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Ulrike (36-40)
Verreist als Familie • März 2014 • 1-3 Tage • Sonstige"Service" wird hier klein geschrieben (Rezeption)2,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Negativ: Das Personal an der Rezeption war sehr launisch, unfreundlich, absolut inkompetent und null kompromissbereit. Sehr schade!!! Das Preis-Leistungsverhältnis für die Zimmer ist absolut NICHT stimmig. Es gibt kein Badezimmer auf dem Zimmer, lediglich ein Waschbecken mit defekter Lampe. Außerdem funktionierte der Fernseher nicht. Selbst Jugendherbergen sind besser ausgestattet und bei weitem nicht so teuer ... Positiv: Die Servicecrew hingegen war super freundlich, hat unauffällig und fleißig gearbeitet und dabei auch noch gelächelt. Fazit zum Fazit: Abendveranstaltung ohne Übernachtung durchaus empfehlenswert, mit auf gar keinen Fall!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrike |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
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