Luisenhöhe - Gesundheitsresort Schwarzwald

Preis Leistung stimmt nicht überein. Man fühlt sich von Anfang an nicht willkommen. Küche war teilweise sehr gut. Reception (Katastrophe) und Service (1 Abend perfekt,Hochzeitstag Tisch Zuweisung perfekt,2 Abend eher schlecht) .SPA vor Zimmerbezug ab 14 Uhr benutzbar (Zimmer ab 16 Uhr bezugsbereit).Keine freien Schliessfächer für Wertsachen und Liegen vorhanden.Die Rosen für den Hochzeitstag wurden verwelkt auf Zimmer gestellt und voll berechnet.Reception allgemein sehr unhöflich eher frech.Allgemein ist der…

Schöne Lage, einzigartig. Aber Konzept, insbesondere Essen nicht ansprechend. Sicher nicht die besten Lebensmittel verwendet.

Modern Style und trotzdem gemütlich. Tip Top gepflegt und neu. Tolles Konzept, fantastisches Essen und sehr nette und professionelle Staff.

Komplett neues Wellnesshotel 2024. Tolles, modernes Design. Überraschendes Restaurantkonzept. Tolle Lage und Umgebung. Perfekt zum Wandern und/oder Biken. Überwiegend sehr netter Service. Die ein oder andere Kleinigkeit/ Startschwierigkeit gibt es natürlich noch im Service und der Technik/ Ausstattung. Aufguss war z.B. im Vergleich mit anderen Hotels in der Kategorie eher einfacher Standard. Freitags war 16 & 18 Uhr, wobei es immer 5min - 10min später gestartet hat. Samstag nur 18 Uhr. Massage 50min war gut.…

Hotel Luisenhöhe, nie wieder! Zwei Nächte gebucht, nach einer Nacht abgereist. Zimmer mit 27 Grad unerträglich heiß, das Gerät mit „Klima“-Aufschrift reine Mogelpackung. Eingestellt auf 19 Grad, passiert ist nichts. Vom Personal die absurde Erklärung: nur eine Deckenlüftung. Der Ratschlag, die Terrassentür zu öffnen, war blanker Hohn – durch das Fliegengitter kam keine Luft. Schlaf unmöglich. Trotzdem beide Nächte abgerechnet, Geld erst nach Fristsetzung zurück, ohne ein einziges Wort der Entschuldigung. Für diese…