Novasol Ferienhaus Mørkholt

Leider haben wir bei unserer Reise im September 2022 ein sehr dreckiges Haus vorgefunden. Der Vermieter nimmt zudem eine Endreinigung in Höhe von 170 €, womit man eine ganze Putzkolonne durch das Haus schicken könnten - wir glauben aber, dass diese einfach nur kassiert werden von den Mietern. Der entgegengebrachte Service war mehr als ungenügend: die Bearbeitung der Reklamation hat über 6 Wochen gedauert, nur mit viel Nachdruck hat es überhaupt eine Antwort gegeben. Eine Einigung konnte leider nicht erzielt…