Voyage Kundu

Das Hotel hat Potenzial und punktet mit einer hochwertigen Zimmerausstattung. Allerdings trüben mehrere Punkte den Aufenthalt deutlich.

Nach vielen Aufenthalten im Maxx Royal war dies unser erster Besuch im Voyage Kundu – und wir waren begeistert! Als Erstes möchten wir uns ganz herzlich bei Herrn Yunus Emre Demirel bedanken. Seine Professionalität, Aufmerksamkeit und herzliche Art haben unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht. Er nimmt sich Zeit für die Gäste, ist jederzeit ansprechbar und sorgt mit großem Engagement dafür, dass man sich rundum wohlfühlt. Auch das gesamte Personal war durchweg freundlich, hilfsbereit und sehr…

Traumhafte Anlage mit viel Potenzial Wir haben unseren Aufenthalt im neu eröffneten Voyage Kundu sehr genossen. Natürlich waren uns vor der Reise bewusst, dass bei einer Neueröffnung noch nicht alle Abläufe perfekt eingespielt sein können. Dennoch hat das Hotel bereits jetzt einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Besonders begeistert hat uns die Architektur in Kombination mit der aufwendig gestalteten Bepflanzung. Die gesamte Anlage wirkt modern, hochwertig und gleichzeitig sehr harmonisch. Ein besonderes…

Das Voyage Kundu überzeugt mit moderner Architektur und einer gepflegten Anlage, vielfältigen Sportangeboten und guten À-la-carte-Restaurants. Die Gästestruktur setzte sich während unseres Aufenthalts wie folgt zusammen: etwa 75 % russische Gäste, rund 20 % türkische und türkischstämmige deutsche Gäste und etwa 5 % deutsche Gäste. Insbesondere fiel auf, dass ein Teil der russischen Gäste wenig rücksichtsvoll auftrat, unter anderem durch lautestarke Telefonate über Handy-Lautsprecher in öffentlichen Bereichen,…

Es muss sich sehr sehr viel verbessern bezüglich Service und Empfang in der Lobby. Wirklich sehr schade dass man „ignoriert“ wird. Das Hotel hat Potenzial leider nehmen das alle auf die leichte Schulter. Ansich alles sehr schön gemacht es ist sauber sowie angenehm. Jedoch müssen wirklich viele Sachen geändert werden. Was wir trotzdem gut fanden unsere Wünsche wurden zu Herzen genommen. Wir haben ihnen auch genau das Feedback hinterlassen was als Bewertung hier steht und hoffen wirklich dass sie es umsetzten um…