A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Das Hotel passt sich der histotischer Altstadtlage sehr gut an. Diese Anpassung setzt sich im Hotelinneren fort. Es besteht eine sehr ruhige und entspannende Atmoshäre im Haus. Man kann der hektik des Alltages entschwinden. Diese Entspanntheit wird durch die ruhige und gelassenen Arbeitsweise des Personals unterstützt und verstärkt.

Wir haben vor Ort vier entspannte Tage verbracht. Auffällig war die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals. Obwohl das Hotel fast völlig ausgebucht war konnten wir noch kurzfristig um eine Übernachtung verlängern. Lediglich der Wellness Bereich (Sauna etc.) war aufgrund des recht hohen Andrangs und der eingeschränkten räumlichen Kapazitäten zeitweise etwas überlaufen.

Sehr schönes kurzes Wochenende, in netter Atmosphäre mit lieben Menschen. Das Haus ist sehr geflegt u.der Eingangsbereich mit Bar u. Kamin sehr gelungen. Kälte draußen aber Gemütlichkeit innen. Die Hotelbewertung mit 200 Zeichen ist eigentlich das Einzige was nicht so gut eingerichtet wurde.

Es ist ein Hotel in dem man sich rundum wohlfühlen kann. Das Personal ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Der Service im Restaurant und an der Bar war hervorragend. Die Lage ist sehr zentral für Ausflüge ins Umland oder für den Ort selbst.

Sehr gute Lage im Ort. Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in der Nähe. Sauberkeit sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Z.Bsp. bei Fragen zur Umgebung. Trotz der Größe wird man sehr persönlich angesprochen und behandelt. Einziger Punkt, der uns nicht überzeugt hat. Es gibt keinen richtigen ausreichend großen Pool zum Schwimmen. Der Wellnessbereich ist sehr schön. Wer allerdings nicht Sport macht oder in die Sauna geht, kann nicht einfach nur schwimmen gehen. Ist allerdings kein Grund,…

Es handelt sich um ein sehr elegantes, phantastisch gelegenes Hotel, das ich jederzeit empfehlen werde,leider war das Restaurant am Samstag abend so voll, dass wir keinen Tisch mehr bekamen und das gelobte Dinner nicht beurteilen können.

Frühstück um 9:00 Uhr katastrophal. Kein Personal weist hinzukommende Gäste ein. Kein Verständnis für den Gast. Entschuldigungen für das Personal allerdings reichlich vorhanden: "wenn die Kaffeemaschine wieder läuft bekommen Sie auch ein Kännchen"; "da kann man nichts machen"; "ich wäre schon noch gekommen", wenn man etwas sagt (nach 10 Minuten vor dem Geschirr der Vorgänger am Tisch); Applaus am Nachbartisch als endlich Kaffee serviert wird. Beste Bedienung jedoch beim Abendessen, sehr gute Weinberatung.

Das Hotel ist wirklich noch besser als die Kategorie 4 Sterne Superior vermuten lässt. Die Krönung wären noch selbstgemachte Marmeladen zum Frühstück. Besonders Hervorzuheben ist der Service, welcher sich in der Auswahl zwischen zahlreichen Kissen für die Nacht niederschlägt. Weiterhin sind ein Begrüßungstrunk und eine kostenlose Flasche Wasser auf dem Zimmer Ausdruck von Großzügigkeit. Der Wellnessbereich ist gut und nicht überlaufen. Er ist mit großen Handtüchern und vielfältigen Wellnessmöglichkeiten…

schönes hotel für ein paar tage, zum relaxen leider ist kein pool vorhanden. mitarbeiter waren alle sehr freundlich und umsichtig. ich werde es bestimmt wieder buchen. nur für die raucher sollte was getan werden in einem 4**** sop. hotel sollte eine raucher-lounge vorhanden sein. es sieht auch sehr blöd aus das die raucher direkt vor der tür stehen müssen!! macht für ein hotel kein guten eindruck.

Sehr modernes Hotel in altem Fachwerk. Ausstattung und Sauberkeit top. Frühstück lecker und an nichts mangelnd. Internet nur gegen Gebühr.