Wir hatten eine großartige Zeit in diesem fantastischen Hotel
6 / 6
es war ein traumhafter urlaub das hotel hat alle erwartungen übertroffen danke für die schöne zeit und den wunderschönen babymoon es war das schönste hotel was wir kennen und wir kommen nochmal wieder danke
Nein, das Hotel ist absolut nicht zu empfehlen. Für uns die Hölle in Kreta. Alles mehr Schein als Sein. Unprofessionell, können nicht mit Kritik umgehen, Abzocke der Gäste in den Restaurants. Können Fehler nicht zugeben, gehen nicht auf Reklamationen ein. Servicepersonal ist zum grössten Teil ungelernt und unmotiviert. Hotelmanager ist unfähig und geht nicht auf die Gäste ein. Für ein 5-Sterne Luxury-Resort absolut nicht zu empfehlen. Wir bewerten dieses Hotel höchstens als 3-Sterne Hotel. Einziges was stimmt ist…
Die Hotelanlage ist wunderschön, um meine Erdnussallergie hat man sich wunderbar gekümmert und es gab am Buffet immer eine persönliche Führung. Der Dessert wurde meist seperat für mich zubereitet. Das Essen war göttlich. Die Bedienungen bei den Speisen waren sehr jung, freundlich und gaben sich Mühe. Der Strandservice war eher etwas mühsam, die Schirme sind gut aber schwer und die Liegen zwar bequem aber ebenfalls schwierig zum umstellen. Man hätte jeweils die Hilfe des Servicepersonals gebraucht aber diese (bis…
Leider am 3.tag nach dem frühstück richtig krank geworeden erst bauchschmerzen dann erbrechen u durchfall eine dame am nachbartisch das gleiche problem also eindeutig intoxikation wirklich schrecklich u das im 5 sterne hotel