AHORN Hotel Am Fichtelberg

Das Hotel ist super. Unser Zimmer war frisch renoviert und alles ist echt sauber. Das Essen ist mega lecker und die Auswahl jeden Tag riesig. Bei Veranstaltungen ist für jeden was dabei. Alle Angestellten reißen sich ein Bein aus um Wünsche zu erfüllen, besonders Herr Benjamin Angermann ist hervorzuheben ebenso wie der…

Wir waren sehr positiv über den Service und über die Freundlichkeit des Personal überrascht. Die Zimmer sind sauber und freundlich eingerichtet und der Küchenchef zaubert täglich tolle Menüs.

Verbessert werden könnte, die Aufteilung der Arbeit zwischen Rezeption und ActiveTeam. An der Rezeption hole ich die Wii und die Ersatzteile und den Schlüssel für den Raum bekomme ich vom ActiveTeam. Genau so läuft es beim Minigolf. Bälle bekomme ich an der Rezeption und Schläger beim ActivTeam. Warum muss ich mich…

Wir waren auf dem Stoneman. Das Hotel ist Vertragspartner. Darauf war man nicht so gut vorbereitet. Der Zettel im Zimmer der 'angemessene' Kleidung im Restaurant erbittet, ist für Radler mit Rucksack ggf. schwierig. Bikewash vorhanden - gut, aber Schläuche teils defekt. Bike-Abstellplatz sehr gut. Größe des Badezimmers…

Unsere Highlights waren wenn sich doch einmal ein Kellner an unseren Tisch verirrt hatte oder wir zu mindestens frische Handtücher nach 17:00 Uhr ergattern konnten, auch wenn das Zimmer selbst nicht gereinigt wurde. Bis auf die Silvesterabendveranstaltung, glänzten viele Abläufe durch personelle Unterbesetzung. Das…

Das Hotel liegt direkt an der Skipiste, oberhalb des Ortes. Riesiger, alter DDR-Bau, von außen nicht sehr einladend. Innen jedoch recht gut hergerichtet. Die Zimmer (wir hatten ein Studio) sind ausreichend groß für Familien mit Kindern, auch die Angebote für Kinder sind toll. Schönes, großes Studio, was allerdings…

Wir waren mit unsere 1,5 jährigen Tochter fünf Tage wandern und haben im Hotel gewohnt. Toller Rundumservice, leckeres Essen, Pool war gut zu benutzen und das Personal war sehr freundlich.

Die vielfältigen Angebote an Aktivitäten, besonders für Kinder. Die Ausstattung des Hotels mit Fitness, Pool, Kino u.s.w. Negativ zu bewerten ist die Zimmereinrichtung. Das Bett verursacht Rückenschmerzen. Kleine Details (unsaubere Ausführung von Malerarbeiten). Im Schlafzimmer funktionierte der Fernseher nicht…

Kino für die Kinder, freundliches Personal .gutes Essen , zu manchen Zeilen war das Restaurant sehr voll und das KinderBuffet schon sehr leer gefegt

Tolle Lage. Tolles Essen für die Unmengen an Personen. Silvester spitze!!! Aber Service gleich null. Zimmermädchen, Kellner, Bedienungen total überfordert. Rezeption sehr arrogant und überheblich. Falsche Sprachkenntnisse. Wurde am Gast ausgelassen (geht gar nicht). 45 Minuten Wartezeit für einen Kaffee am…