AHORN Waldhotel Altenberg

Das Hotel befindet sich in einer schönen Lage. Das Zimmer war angemessen und sauber. Personal und Service waren gut . Das Büffet hatte wenig Auswahl aber in Ordnung.

Hotelzimmer hat eine gute Lage direkt an der Skiloipe. Nettes freundliches Personal, Das Essen könnte schmackhafter sein. Schnelles Check in und aus. Die Sauna ist leider nicht inklusive. Leider ist das Mobiliar sehr enttäuschend. Ala DDR 1979, dunkel, nichts gemütliches und kein einladendes Ambiente. Duschbad viel zu klein. Keine Minibar oder Klimaanlage, altmodisch und lieblos wirkendes Zimmer. Absolut nichts für Geh oder Körperbehinderte und viel zu verwinkelt.

Danke dem wirklich tollen Personal! Kellner die sofort auf Nachfragen reagieren, Putzfrauen die trotz geringen Deutschkentnissen in unserer Abwesenheit noch ein Babybett organisieren und und und... Das Restaurant mit der Kinderecke ist einfach Genial. Einzig hätte ich mir Abends für die Kinder dort noch Milch gewünscht, denn mehrfach mussten wir nur darauf noch warten und wären sonst schon längst zum Sandmännchen gegangen. Was mir nicht gefallen hat war die Kinderwelt. Im Internet finden sich tolle Bilder und…

Obwohl wir keine Wintersportler sind, war der Aufenthalt im Hotel sehr angenehm, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend, es gab nichts zu beanstanden. Man würde sich wünschen, dass bei so starker Frequentierung wie am vergangenen Wochenende mehr Tische vorhanden wären oder z.B. das angrenzende Restaurant mit dafür genutzt würde und dass die Speisen immer ausreichend warm wären. Auch am Bedienunggspersonal gab es nichts zu beanstanden- auch der Winterdienst z.B. auf dem Parkplatz unterhalb des Hotels…

Es hat sich in einem Jahr so viel positiv verändert. Ein tolles neues Buffet im Speiserestaurant, das gibt dem Restaurant einen viel bessere Atmosphäre. Das Essen war wieder sehr gut mit einer reichlichen Auswahl zum Frühstück und Abendessen. Die Platzierung jeden Abend empfanden wir als sehr angenehm und freundlich. In den Zimmer-Bädern wurden Duschkabinen eingebaut - super. Wir kommen wieder und und freuen uns schon auf den leckeren Cocktail der Woche an der gemütlichen Bar!

Super Essen super Matratzen super kinderfreundlich sauber trotz des personalmangels versuchen sie alles mögliche möglich zu machen

Angebote für Kids, Spielzimmer, Minigolf, Schwimmbäder, Kinderbuffet, Da wir schon vorher im Ahorn Oberwiesenthal waren ( vor 2 Wochen) wir dort das Essensangebot reichhaltiger. Betrifft Wurstsorten, Obstvielfalt.

keine Walburgisnacht, Parkplatz zu teuer, Bad zu klein, schlechte Abendanimation, Pool- und Sauna Bereich sehr schön, sehr freundliches Personal

Das Hotel ist für Familien mit Kindern gut geeignet, sind viele Möglichkeiten da, die Kinder abends müde ins Bett zu bekommen. Allerdings ist das Erreichen des Hotels schwierig, da Adresse Altenberg nicht stimmt.Es ist im Ortsteil Schellerau gelegen und wenn man das nicht weiß,sucht man in Altenberg vergebens das Hotel

Wir waren schon sehr oft bei Ihnen .Es gibt am Hotel ansich garnichts zu meckern und es ist immer schön bei Ihnen. Dennoch möchte ich etwas Kritik loswerden. Seit mehreren Jahren zahlen Urlauber ,die mit dem Auto anreisen, für den Parkplatz unten 3 Euro/Tag,früher war dies kostenlos. Die Gebühren würde ich ja verstehen,nur sollte und müsste dann auch dringenst die Zufahrt und der Parkplatz selbst renoviert werden,der Beton ist noch aus DDR Zeiten,und mittlerweile ist dort Schlagloch an Schlagloch!! Ich denke im…