AHORN Waldhotel Altenberg

Kurzurlaub Single mit Kind (2 Jahre). Unterbringung im DZ. Leider allgemein sehr laut im Bereich der Zimmer, da die Türen extrem einfach sind und andere Hotelgäste keine Rücksicht nehmen. Zimmerausstattung sehr gut, nur das Bad ist extremst klein. Essen war gut. Aber abendlicher Kampf um Tische auch im Kinderbereich. Service im Restaurant schelcht, 30 Minuten auf Getränke gewartet, weil die Busgruppen bevorzugt wurden aber eine Mutter mit Kleinkind anscheinend nicht so wichtig ist. Der Kinderspielbereich…

Guter Service , freundliches Personal , hilfsbereite Techniker , abwechslungsreiche Küche . Leider zu rasch ausgekühlte Speisen beim Abendessen . .

Gut: Sauberkeit. Sportmöglichkeiten und Schwimmbad auch i.O. Dank des hauptsächlich älteren Klientel (ca. 70 Jahre aufwärts) ist bei allen Aktivitäten immer alles gut zu benutzen gewesen. Nervig: Animation kam regelmäßig 15-30 Min. später wie angegeben, teilweise ausgefallen, oder es kam überhaupt kein Animateur. Klärungsversuch über die Rezeption ist leider auch gescheitert, Schade, habe mehr erwartet. Für Fam. mit Kindern ab 10 Jahre eher nicht geeignet.

Wir fanden das große Spielzimmer, den Innenpool und das Frühstücksbuffet sehr schön. Das Personal war International. Leider konnte man zum Fahrstuhl nur über 4 Stufen und eine Tür kommen, dies ist sehr unpraktisch mit großen Koffern.

Highlight war das ausgiebige Freizeitangebot, welches wir jedoch aus zeitlichen Gründen nicht weiter in Anspruch nehmen konnten; die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sowie das üppige und äußert reichhaltige Frühstücksbuffet. "Ansonsten gab es wirklich nichts zu meckern!"

An der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass wir die 5 € Leihbademantelgebühr beim abgeben der Mäntel wiederbekommen, dieses war leider nicht der Fall! Ansonsten alles i.O.

Zimmer sehr ordentlich, minus keine Gebäckwagen, weibliche Bedienung im Kaffee sehr unhöflich Hotel Sauberkeit sehr ordentlich Abend Buffet müsste mehr auf Vollständikkeit geprüft werden, was beim Frühstück super gelang

Die Kapelle zur Silvesterparty hätte die 24:00 Uhr ansagen können, stattdessen ist sie nach hinten gegangen und sich uns überlassen.

Highlight - ist die Lage. Natur und ÖPV sind prima ! Enttäuscht - die Kinderbetreuung war zu unserer Zeit nicht so toll. Die Spielewelt war zu und in der Bastelstunde wuste die Betreuerin nicht wie sie Anfertigung umgesetzt wird. Wetter war aber toll, daher alles gut !

Sehr gut: Restaurant mit lecker Mittagessen (12.00 -21:30) Uns hat EIGENTLICH alles gefallen , wenn , ja wenn nicht das Essen der Halbpension gewesen wäre! Geschmacklich sehr gut !!! ABER: An 3 von 4 Abenden eher lauwarm . Ist nicht schön . Dies wäre abzustellen