AHORN Waldhotel Altenberg

Tolle Angebote für die ganze Woche Hallenbad und Sauna waren super . Sehr nettes Personal . Im Zimmertrakt war leider der Fahrstuhl defekt .

Gutes Mittelklassehotel für Kurzurlaub oder zur Entspannung. Sehr gute Speisenqualität. Freundliche und qualifizierte Mitarbeiter. Top Massagen einschließlich Beratung.

4x Tischbestellung hat nicht funktioniert, da war ich dann schon etwas genervt, ansonsten soweit in Ordnung, Hotel hat schon einige Jahre auf dem Rücken, Im Restaurant konnten nicht alle Kellner deutsch, sehr gut empfand ich das Angebot für die Kinder, denen hat es richtig Spaß gemacht, um das Hotel gibt es viele Ausflugsmöglichkeiten, auch super wandern kann man gleich vom Hotel aus, Preis-Leistung ist Ordnung, fahren in 3 Wochen wieder, da klappt es sicher auch mit der Tischreservierung

Harrys Massage war die beste die wir je hatten. Familien mit kleinen Kindern müssten separat auf einen Gang , denn es ist ständiges gerenne auf dem Gang und Störungen mit Türen Plauzen bis nach 22 Uhr. Eltern kümmern sich zu wenig und das stört, denn es gibt auch ältere und kranke Menschen, die hier auch Entspannung suchen

Sehr großes Freizeitangebot.Abwechslungsreiche Aktivitäten für Kinder(auch am Abend z.B. Feuerschale Stockbrot )Der schöne und gemütliche Außenbereich läd zum ausrlingen eines Tages ein. Das Bad ist jedoch sehr klein.

Die Freizeitgestaltung! Für jeden etwas dabei. Speziell für Kinder eine große Auswahl an Freizeitmöglichkeiten! Sehr freundliches Personal! Es war unser dritter Aufenthalt und wir kommen wieder.

Die Abendessenzeiten sollten verlängert werden. Nach einem Tagesausflug und nächträglichem Duschen und Umziehen wurde es mit den Abendessenszeiten immer sehr knapp. - Die Zeiten sollten nach hinten verlängert werden. - Teilweise war das Essen nur noch lauwarm! Der Empfang und die Abreise war sehr "kühl". - Man hätte sich hier nach 600 km Anreise einen etwas anderen Empfang seitens der Bediensteten in der Lobby gewünscht. - (Etwas familierer und zuvorkommender)!

Es war sehr ordentlich und sauber. Das Essen war nicht besonders gut. Es war geschmacklich eher fede und das Fleisch war z.T. zäh und trocken. Man könnte schon mit kleinen Verbesserung viel erreichen.

Service trainingsbedürftig , Reception seit Jahren keine Kompetenz , ist immer schlechter geworden , in einem deutschen Hotel , muss ich kein Englisch sprechen , um verstanden zu werden , Frühstücksservice total überfordert , wie Service auszusehen hat , könnte das Team von hier in Oberwiesenthal lernen .

Bereits im letzten Jahr konnte Ihr Hotel mit Ausgeglichenheit und Ruhe punkten. Das haben wir in diesem Jahr wieder so empfunden, haben schon für ein nächstes Mal bebucht.