AHORN Waldhotel Altenberg

Das Restaurant ist eine einzige Katastrophe. Zu dem Früstück und Abendbrot sind ein überwiegender !!! Teil der Tische für Busreisen reserviert. Das Personal steht dem Zustand hiflos und schulterzuckend gegenüber. Alleinreisende werden im Restaurant wie notwendiges Übel behandelt. Freundliche Grüße Fam. Kannenberg

Familienhotel mit ein bisschen DDR Charme. Zimmer und Bad sehr klein. Lage zum Wandern und Wintersport sehr gut. Verpflegung gut, Sauberkeit sehr gut. Freundliches Personal

Keine ausreichende Isolierung Zimmer/Tür, jedes Wort zu hören, Türen knallen, keine Erholung, da kein Schlaf! Kein Entgegenkommen des Hotels bei Reklamation, keine Entschuldigung!

Entgegenkommen des Personals gut, immer bereit Wünsche zu erfüllen. Im Gepäckraum wären bessere Stellmöglichkeiten für die Ski empfehlenswert, damit sie nicht ständig umfallen.

Wir waren zum Oktoberfest da und es war eine wirklich schöne Veranstaltung, allerdings wäre es wesentlich besser, wenn man es an dem dazugehörigen Freitagabend durchführt. Ansonsten alles prima.

Für einen Familienaufenthalt ist das Hotel empfehlenswert. Angebote im Wellnessbereich sollte man im Vorfeld buchen. Die Anwendungen werden sehr kompetent und freundlich ausgeführt.

Tolles Kinderprogramm. Leider war der Biergarten überwiegend geschlossen, obwohl das Wetter nicht so schlecht war. Dadurch war es nicht möglich "Snacks" zu bestellen, da im Restaurant nur "normale" Mahzeiten zu erwerben waren.

Danke für den Aufenthalt in ihrem Haus. Vielleicht sollten sie mal in Erwägung iehen die Übergänge an der Seite mit Schrägen zu ergänzen damit die Gäste mit dem Rolator besser vorwärts kommen.

Vielen Dank an das Team des Ahorn Hotels, wir haben unseren Kurzurlaub sehr genossen und die vielfältigen Freizeitangebote haben uns viel Spaß bereitet. Ein Highlight war die geführte Wanderung mit dem Jäger. Ganz besonders bedanken möchten wir uns bei Frau T. Herzliche Grüße!

Gut geführt,nicht Behinderten gerecht, kinderfreundlich, Zimmer sollten nach dem Frühstück fertig sein,Bettwäsche innerhalb von 14 Tagen sollte mindestens einmal gewechselt werden. Unterlagen für Wanderungen sollten genauer sein.Wegemarkierungen und Pläne stimmen oft nicht überein.