Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Kann besser sein
3,3 / 6
Mehr, wenn überhaupt vorhanden, zimmer mit Verbindungstür für Familien mit Kindern. Beim Frühstück Service schlecht beim Abräumen der Tische. Das Reservieren von normalen Tischen (4-6) finde ich nicht gut.
Für die Größe des Hotels ist die Lobby zu klein. Man hat kaum Möglichkeiten sich außerhalb des Zimmers aufzuhalten. Reist man als ältere Person mit öffentl. Verkehrsmitteln an muss man mit dem Gepäck erstmal mehrere Treppen überwinden um zur Rezeption zu kommen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder!!!
2,9 / 6
Wir kennen das Hotel schon von vielen Aufenthalten in den vergangenen Jahren. In diesem Jahr wurden wir jedoch maßlos enttäuscht. Auf Grund der schlechten Gastronomie und Organisation im Speisesaal werden wir dieses Hotel nicht mehr buchen. Positiv erwähnen möchte ich die Sauberkeit in den Zimmern, auch wenn die Zimmer sehr klein sind. Dies trifft auch auf das Badezimmer zu, ist aber schon modernisiert. Nur der Duschvorhang ist nicht mehr zeitgemäß. Wir buchten 4 DZ und uns wurde bei der Buchung bestätigt, dass…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Kurzurlaub mit Dampf durch´s winterliche Erzgebirg
5,1 / 6
Wir waren zum zweiten mal (2013 + 2015) mit unserer Busreisegruppe für 2 Nächte im BEST WESTERN Ahorn Hotel Stephanshöhe in Altenberg-Schellerhau untergebracht. Und es war wieder ein sehr schöner Aufenthalt, das Personal war wieder freundlich und um die Gruppe bemüht - auch das Angebot der Speisen beim Abendessen und Frühstück (Buffet kalt/warm) war reichhaltig und für jeden Geschmack war etwas dabei. Die Zimmer (Panoramazimmer) waren zweckmäßig, sauber und für ein 3***+ Haus ordentlich und nicht abgewohnt. Am…
In den letzten 12 Jahren waren wir bereits 10 mal im Hotel Stephanshöhe. Uns gefällt
das Angebot, die Lage des Hotels und das Preis-Leistungs-Angebot.
Ein Geruchsproblem in den Toiletten der Zimmer ( wie auch in anderen Hotels in Deutschland) ist uns unangenehm aufgefallen. Vermutlich die in den Bodenfliesen "eingebrannten" Urinspritzer von im STEHEN URINIERENDEN MÄNNERN sind die Ursachen für den unangenehmen Uringeruch. Es liegt nicht an den Zimmerfrauen, denn nach dem
Wischen dieser Fliesen ist kaum ein…
Gleich bei Ankunft gefiel uns die gesamte Atmosphäre. Freundliches Personal, Sauberkeit des Bades und des Zimmers. Besonders zu erwähnen möchten wir hierbei die Auswahl der Speisenangebote bei Frühstück und Abendbrot. War eine Platte bzw. Schüssel leer, stand sofort eine neue zur Auswahl wieder da.
Dem ganzen Personal möchten wir hiermit unser Dankeschön aussprechen und werden immer wieder gern bei Ihnen zu Gast sein.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Guter Kurzurlaub
3,8 / 6
DDR Charme ,man erinnert sich sofort zurück.
Die Zimmer soweit ok, wenn man von den super kleinen Bad absieht.
Die letzten zwei Tage wurde im Zimmer nebenan gearbeitet, laut geklopft und gehämmert dies fing schon kurz nach 8 Uhr an.
Das Essen war super!
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Kurzurlaub
4,7 / 6
Das Zimmer, vor allem das Badezimmer, waren sehr klein. Für 2 Nächte war es o.k. aber längeren Urlaub möchten wir so nicht verbringen. Die Türen schlossen auch sehr laut. Aber die schöne Umgebung, vor allem bei schönen Wetter, entschädigen.
Das lange anstehen an der Rezeption-meist nur mit einer Person besetzt-war etwas nervig.