AHORN Waldhotel Altenberg

Wir haben in diesem Hotel unser Firmenenvent gefeiert mit Übernachtung. Es war super genial. Unheimlich nettes Personal. Wir wurden bedient bis wir bestimmt ins Bett zu gehen und das war eher schon fast zum Frühstück. Ohne murren, ohne maulen. Das Essen war spitzenmäßig. Die Vorbereitungen für dieses Event waren super.…

Am Anreisetag fanden wir einen etwas überforderten Rezeptionsbereich vor. Doch man bemühte sich sehr um die Freundlichkeit zu den Gästen!!! Sauberkeit und Freundlichkeit waren in den anderen Bereichen recht gut. Zimmer soweit in Ordnung, nur fehlt ein Schrank und das Bad ist sehr klein, auch der Wasserdruck der…

Es war alles top in Ordnung! Die Zimmer sauber und gemütlich, auch im Sanitärbereich alles bestens. Die Verpflegung (Frühstückbuffet) lies nichts zu wünschen übrig! Alles vorhanden und immer sehr schnell wieder aufgefüllt, selbst kurz vor Ende der Frühstückszeit noch! Auch der Service an der Rezeption war top!!

Angenehmer Familienaufenthalt, den wir bestimmt wiederholen. Besonders die Reichhaltigkeit des Halbpensionsangebotes ist positiv zu erwähnen. Leider kam das Servicepersonal in Hochzeiten (9-9.30) nicht mit abräumen und neueindecken hinterher, so dass sich das genutzte Geschirr stapelte. Insgesamt war es jedoch ein…

Trotz Schwierigkeiten mit unserer Buchung und schlechten Vorbereitung des Personals auf unser gebuchtes Wellnessprogramm waren wir zufrieden. Das Personal war sehr nett und bemüht die Probleme zu lösen. Im Restaurantbereich hätten wir uns mehr Aktivität beim Abräumen und eindecken der Tische gewünscht, gerade am Abend…

Zimmer könnten etwas größer sein,für einen längeren Aufhalt ist Zimmer und Bad zuklein. negativ zubewerten ist, das gebuchte wurde nicht zu 100% eingehalten(versprochende &Tageszeitung + reservierte Frühstückstisch).Ich würde aber Ihr Hotel weiter empfehlen.

Ganz ok, jedoch nur 3 Sterne-Niveau. Große Elektro-Probleme (mieser Sat-Empfang, mieses WLAN, nicht funktionierender Großbild-TV). Probleme waren bekannt, werden aber einfach nicht gelöst.

Familienfreundlichkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Die Kinderwelt hat nur bestimmte Zeiten geöffnet. Im Restaurant muss man nach Plätzen anstehen, der Service ist langsam und das Personal versteht zum großen Teil kein deutsch. Parkplatzgebühren wollte man uns doppelt in Rchnung stellen. Reinigungskräfte im Hotel…

Wir können dieses Hotel nicht empfehlen. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt hier in keinster Weise. Unser Zimmer(Familienz. mit Verbindungstür) war so klein,das es kein Kleiderschrank gab. Dusche nur mit Vorhang. Türen made in DDR,sehr hellhörig! Sauberkeit OK. Beim ersten Frühstück mussten wir den Tisch vom…

Wir haben hier mit unserer 7 jährigen Tochter ein paar schöne Tage verbracht. Unserer Reklamation hinsichtlich des anscheinend nur noch aus Federkernen bestehenden Beistellbett wurde sofort nachgegangen. Das Personal war zu jeder Zeit sehr freundlich und bemüht. Besonders empfehlenswert ist das…