Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2014
Jederzeit wieder
5,8 / 6
Wir haben in den Appartements gewohnt, die sehr schön und hochwertig ausgestattet sind. Von der Küchenausstattung würden evtl. noch ein paar Dinge fehlen, wie z.B. Nudelsieb, mehr Gläser und Teller
Ansonsten perfekt.
Empfang und Rezeption stets Freundlich, zuvorkommend und Hilfsbereit.
Sehr schönes und reichhaltiges Angebot beim Frühstücksbuffett, auch dort ist das Personal freundlich und sehr auf kundenzufriedenheit bedacht. Der Urlaub bei ihnen hat uns sehr gefallen und wir kommen gerne wieder.Danke mfg
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2013
Perfektes Wellnesswochenende mit kleinen Schwächen
5,3 / 6
Sehr schönes Wellnesswochenende mit ausgezeichnetem Essen.
Einzige Negativpunkte: Der Service war sehr bemüht, schien aber teilweise überfordert zu sein. Bei der Mittagsjause kamen die Getränke entweder gar nicht oder dann, wenn man mit dem Essen so gut wie fertig war. Nachdem wir einmal bei der Servicekraft unsere Mittagsgetränke beim Verlassen wieder abbestellt hatten, da sie während des Essens nicht gebracht wurden, war die einzige Aussage: "ist ok". Das geht für ein Hotel dieser Art m.E. gar nicht. Passieren…
Super Hotel und sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Leider ist der Poolbereich für Appartementgaeste nicht inklusive und
für Familien mit Kindern als extra dann echt teuer.
Unser erster Urlaub in Österreich war dank des tollen Hotels, der netten, hilfsbereiten Mitarbeitern sowie des leckeren Essens die pure Erholung. Hervorzuheben ist das Konzept des Ortes Werfenweng, die Samo Card ist eine Super Sache auch für Urlauber ohne Auto viele Ausflüge unternehmen zu können. Ein kleiner Kritikpunkt sei gesagt. Die Uhrzeiten im SPA Bereich sollten einheitlich sein ( Pool bis 22 Uhr, Sauna bis 20 Uhr, Whirlpool bis 19 Uhr) und wie in den meisten Travel charme Hotels. Und im Restaurant feinspitz…
Das Hotel an sich hat uns vom Stil her sehr gut gefallen! Es gliedert sich auch - trotz der modernen Gestaltungsweise - sehr gut in die Umgebung ein und wirkt nicht zu aufdringlich.
Auch der Materialmix in den öffentlichen Bereichen sowie in den Zimmern ist sehr gelungen und ansprechend.
Der Zustand ist - auf Grund des Alters des Hotels - noch wirklich super, es ist sehr sauber und schön gestaltet.
WiFi ist im Hotel kostenlos, man kann sich an der Rezeption die entsprechenden Zugangsdaten geben lassen.
Top Hotel
Wir kommen gerne wieder.
Danke auch für die Aufmerksamkeit zu meinem Geburtstag und liebe Grüße an unsere perfekte Restaurantfachfrau Anja.
Ulrike und Hans-Albert F.
Das war jetzt mein 4. Aufenthalt im Travel Charme. Seit meinem ersten Besuch, welche gleich nach der Eröffnung des Hotels war, hat sich alles zum positiven entwickelt. Ich habe wirklich keinen zu bemängelnden Punkt.
Das Essen im Restaurant ist wirklich sehr gut und abwechslungsreich. Die Kellner sehr aufmerksam und freundlich.
Ich komme sehr gerne wieder.