Übernachtung im Doppelzimmer Classic, GenussPlus und freier Nutzung des Puria Spa (Leistungsbeschreibung Gutschein).
Die Kur-Karte wurde uns 1 Tag später zugeteilt.
Zauberhafte Gegend und Lage, doch den Anspruch, den das Hotel für sich erhebt, erfüllt es aus unserer Sicht nicht.
Ungenügendes Preis-Leistungsverhältnis. Schlechter Service.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im November 2012
Schöner Aufenthalt, aber...
4,5 / 6
wir waren im grossen und ganzen mit dem Aufenthalt zufrieden. Allerdings empfanden wir die Qualifikation des Servicepersonals als unzureichend. In einem Haus wie Ihrem, erwartet man eine diskret, höfliche und respektvolle Ansprache. Man möchte beim Abendessen nicht mit- "na Ihr Lieben"- angesprochen werden. Es fehlte noch der Schlag auf die Schulter. Das geht auf der Wiesn aber nicht in einem 4,5 Sterne Hotel.
Hier besteht noch Verbesserungspotential.
sonst hat es alles gepasst.
Ein zweiter Waschtisch wäre im Bad ( DZ im Fürstenhaus) gut. Das abendliche "Unterhaltungsangebot" im Hotel und im Ort könnte besser sein.
Diese kleinen Kritikpunkte werden durch die außergewöhnliche Lage und das gelungene Ambiente dieses
sehr schönen Hotels ausgeglichen.
Das Hotel ist im Schnitt auf einem sehr hohen Qualitätsniveau anzusiedeln. Verbesserungspotential besteht z.T. im Bereich der Restaurantservicekräfte (die meisten war ausgesprochen höflich und zuvorkommend, einige jedoch zeigten sich oft "unterkühlt" und distanziert) sowie bei Vielfalt und Qualität der Speisen (sind ziemlich gut, jedoch können andere, günstigere Hotels das nach unserer Erfahrung nochmals deutlich toppen!). Das Highlight ist jedoch die hervorragende Lage direkt am Achensee sowie der ebenfalls…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2012
Hier fühlten wir uns sehr wohl
5,6 / 6
Wit hatten eine kleine Familienfeier im Weinkeller des Hauses. Das war absolute Spitze
Die Betreuung durch Herrn D. und sein Team waren super.Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2012
Super Wellnessurlaub
6 / 6
Alle Bereiche sehr schön eingerichtet. Sauberkeit sehr gut. Unterkunft und Halbpension spitze.
Kommen gerne wieder. Waren eine Gruppe mit 8 Frauen und haben die 3 Tage in bester Erinnerung. Weiter so.
Bei unserem Kurztrip gab es nichts zu kritisieren ( außer dem Wetter...). Perfekter Service und tolle Gastfreundlichkeit. Wellness- und SPA-Bereich sind erstklassig.
Es hat uns wieder super gefallen. Die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam. Das gesamte Hotel ist tip top gepflegt. Viel Spaß allen, die dieses wirklich tolle Hotelerlebnis noch vor sich haben!
Super schönes Hotel mit Seeblick und neu umgebauten Restaurantbereich. Durch die Veränderung sind im vorderen Teil die Tische in einer Art Terassenform angelegt, dadurch kommen mehr Gäste in den Genuss des Seeblickes. Auch Die Sitzmöglichkeiten sind sehr bequem und disket gestaltet. Bereits die Lobby lädt zum verweilen ein. Bei der Ankunft bekommt man einen Begrüßungsdrink sowie eine süsse Köstlichkeit serviert. Gebucht haben wir Genuss plus, was Frühstück, Abendessen und eine Nachmittagsjause beinhaltet. Das…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2012
Wunderschönes Hotel in bester Lage
4,8 / 6
wir waren jetzt zum 3.mal in diesem Hotel und wie immer sehr Zufrieden!
Egal ob wir schon als Paar oder jetzt als Familie angereist sind,
wurden wir immer sehr gut aufgenommen und Empfangen.
Auch wenn es keine Kinderbetreuung gibt werden Kinder sehr nett behandelt.
Gerne wieder!