Akumal Bay Beach & Spa Resort

Wir waren nun das 2te mal da und es ist genauso super wie vor 7 Jahren. Es wird sich um alles gekümmert. Ganz Toll ist es auch das Karsten uns wieder mit super Reisevorschlägen versorgt hat. Diese sind viel authentischer als von den großen Reiseunternehmen. zB Natura Park Rescue station Ganz liebe Grüße und bis bald

Ein sehr schönes Hotel. Die neuen Zimmer sind super hergerichtet und sehr sauber. Stets ein sehr guter Service.

Die gesamte Anlage ist sehr idyllisch und schön, mit schönem Pool- und Strandbereich. Essem am Buffet war nicht immer das beste, aber in den einzelnen All la carte Restaurants war es sehr lecker. Sehr viel und freundliches Personal, versuchen einem jeden Wunsch zu erfüllen und sind sehr aufmerksam. Wurden sehr herzlich willkommen geheißen. Die Zimmer sind an sich sehr groß und vor allem das PH-Zimmer mit eigener Dachterasse bietet sehr viel private Entspannung, doch sind die Zimmer teils sehr renovierungsbedürftig.…

Eine tolle Anlage direkt am Strand. Die Zimmer sind groß und gut eingerichtet. Unser Zimmer war nicht renoviert aber unser Wunsch nach einem ruhig gelegenen Zimmer wurde gut berücksichtigt. Wir waren über unsere Unterbringung im Haus 1 sehr glücklich. Insgesamt waren die Mitarbeiter vor Ort sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab jedoch auch ein, zwei Ausnahmen. Die Getränkequalität wich an den unterschiedlichen Bars teils sehr stark voneinander ab. Von ungenießbar bis ich möchte mehr davon und das unbedingt, war…

Die Anlage an sich ist wirklich traumhaft. Die offene Lobby und das Schilffdach ist einfach nur richtig schön. Das Servicepersonal ist immer sehr freundlich und zuvorkommend gewesen. Das Essen war auch immer sehr lecker und abwechslungsreich. Die Zimmerreinigung war mal so mal so. Stellenweise wurde gefühlt einfach nur das Bett gemacht und das wars. Benutzte Teetassen wurden 2 mal nicht durch neue ersetzt, das Trinkwasser wurde stellenweise nicht wieder aufgefüllt, der Boden nicht gereinigt. Das Zimmer ist auch…

Wir als Familie mit Kind, haben ein kleineres schönes Hotel für unseren Urlaub gesucht und gefunden! Das Hotel ist absolut empfehlenswert für diejenigen, die nicht unbedingt die große Party suchen, sondern einen entspannten Urlaub mit Sonne, Palmen, Meer, gutes Essen und einer tollen Hotelanlage suchen. Das Hotel, die Restaurants und Zimmer sind sehr sauber und gut gepflegt. Das Essen ist immer sehr reichhaltig am Buffet. Gewisse Grundmahlzeiten (wie Pizza, Pommes, Reis) sind immer vorhanden, aber auch jeden Tag…

Unsere Erwartungen wurden erfüllt und wir haben uns wohl gefühlt. Vielleicht hatten wir einfach Glück mit dem Zimmer aber richtig zu meckern gibt es für uns jetzt nichts. Wir waren vom 20. bis 27. Dezember im Hotel, kamen mit der Fähre und dann Taxi aus Cozumel Wir wollten uns erholen und am Strand baden und schnorchlen und die Schildköten sehen und Tulum besichtigen un deine Cenote. Wir erwarten keine deutschen Wurst- Käse- und Brotsorten am Frühstücksbuffet, wenn wir ins Ausland fahren darf es auch mal was…

Tolles Hotel, ruhige Lage, tolle Natur

Zimmerkritik: Whirlpool ohne Funktion, Mangel gemeldet, nichts passiert. TV mit nur 5 funktionierenden Sendern, überwiegend funktionierendes WLAN, Putz an Baddecke bröckelig, Fenster in Bad und Fenster der Toilette konnte nicht geöffnet werden. Hotelanlagekritik: Relativ gepflegt, manche Holzpaneele der Böden waren sehr morsch und haben ein Verletzungsrisiko geboten. Die drei Pools sind leider pisswarm und bieten keine Abkühlung. An den Pools gibt es keine Sonnenschirme und keine Sonnenliegen, lediglich…

War okay, die Kellner etwas zu hektisch und schnell und ich musste ständig nach mehr Wasser für mein Zimmer fragen. Hätte gerne etwas mehr Ruhe gehabt. Manchmal hat am Tag 4 x jemand geklopft. War schon nervig