Das war unser schlechtestes Hotel in der Türkei.Unser erstes Hotel hatte nur 3Sterne ,war aber viel besser als das 5Sterne Hotel Alan Xafira.Beim Essen 10min.anstellen war an der Tagesordnung Nach einem starken Gewitter ist im Speisesaal ein Stück von der Decke herruntergeflogen.Personal war total überfordert. Überall im Speisesaal standen Eimer zum Auffangen des Regenwassers.Von 5Aufzügen ging zum Schluss nur noch einer. Man könnte Seitenlang erzählen. Ich kann nur sagen wenn sich nichts ändert kommt das Hotel…
Würde nicht, nie wieder sagen, jedoch wer auf Party Animation und Lautstärke steht. Ist da richtig. Spa Resort hat es nicht verdient. Sie geben sich Viel mühe, können dies aber bei der Größe des hotels leider nicht alles umsetzen. Da wird man nur russisch angequatscht. Was mir nach einer Woche schon schwer fiel, ruhig zu bleiben. Wie gesagt wer es mag....
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Mehr Schein wie sein
1,8 / 6
Das Hotel wurde im Mai 2014 neu eröffnet. ein riesiger Komplex.
Überall Baumängel, das Hotel wurde viel zu früh eröffnet.Mehr schein wie sein.Tv ging 14 Tage nicht.Keiner störte das obwohl viele Beschwerden jeden Tag kamen.Man kam sich Vor wie ein lästiger Störenfried . Deutsch sprach fast keiner im Hotel .Keine Deutsche Info nichts,hatte man Fragen kam ein Achselzucken sorry .Russisch konnte jeder fließend,kein Wunder zu 98% vertreten.Ich war schon in Vielen Hotels aber so unwillkommen fühlte ich mich noch…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Alan Xafira lieber nicht
1,7 / 6
Russenhotel mit schlechtem Essen unmotivierten Mitarbeitern.
Einziger Lichtblick die Lobbybar
Reinigung der Zimmer nur wenn man Geld gegeben hat .
Tapeten überall im Zimmer abgeschrammt .
Minibar am Anreisetag leer nach zwei Tagen gefüllt was das einzige Mal bleiben sollte .
Am letzten Tag müssten wir hinter Toilettenpapier hinterher telefonieren nach drei Mal wurden zwei Rollen gebracht , eigendlich hätte das Zimmermädchen das ja auffüllen müssen aber man zieht nur das Bettlaken glatt das wars wahrscheinlich…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub auf der Baustelle!
2,8 / 6
Komplettes Hotel mit Baustaub überzogen,es erfolgte keine Bau Endreinigung, überall liegt noch Zeug der Handwerker rum, nichts wurde geputzt, WLAN nur in der Lobby und mit Glück, Zimmer werden nur notdürftig gereinigt, neue Handtücher und auffüllen der Minibar wenn man Glück hat, Personal absolut überfordert und viel zu wenig, Fahrstuhl funktioniert wenn man Glück hat, Essen gut und vielfältig, Wellness Bereich auch gut, Liegen schmutzig,Pool Bereich gut aber kein Service, Animation gut, aber alles auf Russen…
Also wir waren 10 Tage in diesem Hotel und es War einfach nur Bombe
Alles super so wie ein 5 Sterne Hotel sein soll
Der Strand ist aber ne gute 3 von der Bewertung gilt aber nur für den Einstieg ins Wasser
Auf jedenfall weiter empfelungswert
Danke an das xafira Team
Größe der Zimmer ist sehr ansprechend. Die Sauberkeit leider nur oberflächlich wie schon in allen anderen Beiträgen beschrieben. Spiegel verschmiert und nicht einmal geputzt. Tapetenkleister an den Türen und Holzleisten. WLan funktioniert nur selten Whatsapp gar nicht. Bei uns überwiedend deutsche Gäste.
Wir hatten im Januar ein 5 Steren Ultra AI delux gebucht und ein 2 Sterne SelbstbedienungsHotel erhalten. Bei der Abreise erscheint es und baufällig durch Wassereinbruch bei Gewitter.
Keine Sicherheit gegeben…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Niemals 5* Sterne Deluxe
3,5 / 6
Auf den ersten Blick wirkt das Hotel luxuriös. Die Zimmer sind groß und geschmackvoll eingerichtet. Jedoch wurden sie nur ungenügend gereinigt, schmutzige Gläser wurden nicht abgeräumt, weder Spiegel noch Waschbecken wurden gereinigt. Betten- und Handtuchwechsel funktionierten. Hotel- und Poolanlage ist sehr schön angelegt. Negativ ist die Organisation des Managements, zu wenig Servicepersonal und die vorwiegend russische Gästestruktur. Das Essen war sehr eintönig, Außergewöhnliches wie das Fischbuffet reichten…
Das Hotel selbtst relativ schön und neu, allerdings ist das Personal zum größten Teil unkompetent. Getränke müssen immer selbst an den Tisch gebracht werden (Restaurant und Pool). An den Bars wird total schlecht bedient. Im Spa bereich wird man versucht über den Tisch gezogen zu werden.
Der Strand ist durch ein Shuttle Service zu erreichen, wobei der Strand total schlecht ist (Große dicke Steine und nach 5m ist es 2m tief, für Kinder sehr gefährlich !! ).
Das Hotel hat einen eigenen Aquapark den man durch einen…
