Alba Resort Hotel

Schöne weitläufige Anlage mit guten Essen und tollen Zimmern. . Etwa eine Stunde zum Flughafen. Überwiegend waren Anfang Mai russische Gäste vor Ort. An der Rezeption gab es teilweise Verständigungsprobleme, da die meisten kein deutsch verstanden.

Das Personal an der Rezeption war oft schlecht gelaunt und hat diese an den Gästen ausgelassen. Teilweise eingeschränkte Deutsch bzw. Englisch Kenntnisse. Restliches Personal überwiegend freundlich und bemüht die Wünsche nach den Möglichkeiten des Hotels zu erfüllen. Die Schränke in unserem Zimmer waren deutlich zu klein und aufgrund der Maße nicht geeignet Kleidung zu lagern. Safe im Zimmer musste gegen Gebühr gebucht werden, was aus meiner Sicht enthalten sein müsste (insbesondere da Pässe o.ä. gelagert werden…

Wir waren Stammgäste, aber zu unserem Bedauern werden wir nicht wieder kommen! Das Hotel und die Umgebung ist schön! Aber alles drumherum hat sich sehr verschlechtert.

Einfach nur schrecklich…..das Hotel hatt mit einem 5* nichts aber überhaupt nichts zu tun Preis-Leistung ist der Reinfall Essen: jeden Tag das gleiche und so etwas Schlechtes hab ich noch nie gesehen (gegessen) die Getränke waren ohne Kohlensäure…..Gastronomie einfach katastofal…besteck muss man sich selber irgendwie suchen…die Mitarbeiter einer unfreundlicher als der andere vlt 2 waren freundlich der Rest tat so als wären die als Strafe dort am arbeiten…lange Rede kurzer Sinn: nicht mal kostenlos würde ich da…

Hotel in die Jahre gekommen. Essen eintönig und oft kalt. Das Personal streitet sich über drei bis vier Tische hinweg. Sodass jeder es mitbekommt. Die Toiletten am Strand dreckig. An der Poolbar sowie an der Strandbar jeden Tag das gleiche Essen. Aber man muss sich hinsetzen um was zu bestellen. Also es gibt kein Buffet sondern man muss von der Karte bestellen. Wir haben manchmal 10 bis 15 Minuten gewartet bis wir endlich bestellen konnten. Service ist anders. Dieses Hotel hat für mich keine 5 Sterne verdient. Das…

Schönes Hotel, Abends leider sehr voll aber ansonsten war es sehr schön und ruhig. Ein dickes Plus an den Wellness Bereich

Das Hotel macht an sich einen guten Eindruck, Zimmer frisch renoviert .. hier und da aber bei genauerem Hinsehen deutliche Mängel

Personal sehr unfreundlich. Essen 😫 Händchen, Fisch und jeden verdammten Tag immer wieder das gleiche. Keiner laufen an dir vorbei. Man muß sich die Getränke teilweise selbst holen. Sonst verdunstet man.Bei Ankunft worde nicht mal was kaltes zum trinken angeboten. 6 Stunden durften wir bei 35 Grad auf Zimmer warten.

Für ein 5-Sterne Hotel ein sehr schlechter Service. Es war unser 5-ter Urlaub in Side. Alle bisherigen Hotels hatten 4 Sterne. Jedoch wurde noch nicht einmal dieser Standard in diesem Hotel erreicht. - Zum Frühstück Kaffe selbst holen. Es standen 6 Automaten zur Verfügung, die mehr für Haushalt als für Hotel geeignet sind. Schlangen an allen Automaten. Teilweise waren keineTassen mehr vorhanden. Kännchen gab es garnicht. -Tischdecken verschmutzt. Tische voll mit gebrauchtem Geschirr. Servicepersonal war…

Ich war mit meinen Kindern im Mai das erste Mal im Alba Resort und nun erneut. Schöne Anlage und geräumige Zimmer. Gepflegte Pools und Strand ist auch fußläufig. Das Hotel hat einen Spa wo die Masseure wirklich Ahnung haben. Auch ein Friseurteam ist auf dem Hotelgelände, wo man neben Haare sich auch die Nägel oder Permanent Make Up (als Beispiel) machen lassen kann. Das gesamte Friseur Team ist sehr nett und höflich. Es werden immer Getränke angeboten und alle sind sehr freundlich. Insbesondere Hakan ist sehr…