Bei der Anreise erhielten wir ein Doppelzimmer und nicht wie gebucht ein Tripplezimmer. Es stand für unser 16 jähriges Kind eine Ersatzbridge (beim ins Bett gehen zusammengeklappt) zudem konnten wir uns im Zimmer kaum kehren.
2. Obwohl bei der Buchung ein Hund registriert wurde, wurde dies in der Zimmerzuteilung nicht berücksichtigt
3. Chefin wollte uns ein Einzelzimmer zuteilen und Kind hätte alleine dort schlafen sollen. Sind aber als Familie in den Urlaub gefahren.
4. Nach langem hin und her mit Chefin…