Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im April 2010
Hotel ohne 4 Sterne Service
3,3 / 6
Hotel liegt in Playa de las Americas mitten im Trubel der englischen Pub`s. Es hat 308 Zimmer die teilweise renoviert (nicht die Bäder) und sehr hellhörig sind. Man sollte also nicht so laut sein, damit der Zimmernachbar nicht alles mitbekommt. Unser Zimmer (auch bei anderen?) hatte im Flur gegenüber dem Bad eine Verbindungstür, die verschlossen war, dadurch war es sehr hellhörig. Von aussen sah das Hotel in die Jahre gekommen aus, auch die Liegen und Sonnenschirme waren zum Teil defekt. Die Auflagen kann man für…
Ein in die Jahre gekommenes Hotel,mit Badezimmertüren die nicht zu schließen gehen..Fazit-Geruchsbelästigung im Zimmer!
Reklamationen werden nicht ernst genommen bzw herunter gespielt.Unsere Balkontür war defekt,wir mussten über eine 1 Woche auf ein neues Zimmer warten,trotz täglicher Reklamationsnachfrage!
Badezimmer mit Schimmelfugen, Rostigen Anschlüssen und kalkversetzte Armaturen.
Die Treppe zum Strand ist sehr gefählich, da Fliesen defekt und Eisenteile nach oben stehen.
Auf keinen Fall 4 Sterne…
nachts sehr laut, beim Abendessen müssen Getränke selbst gezahlt werden - Ober kamen oft zu spät (keine Selbstbedienung bei Getränken abends) oder gar nicht
zimmer, Essen und Service sehr gut
Recht großes Hotel mit großzügiger Außenanlage
Schöne Terrase, großer Pool, Liegen und Sonnenschirme umsonst, allerdings Auflagen und Handtücher gegen geringen Aufpreis (find ich eher ungewöhnlich)
Die Zimmer waren gut und sauber. Das Bad war schon älteren Datums, da wäre eine Renovierung nötig, denn in den Fliesenspuren haben sich unübersehbar Schimmelspuren gebildet. Ist ziemlich unappetitlich!
Frühstücksbuffet und Abendbuffet
Die Gäste kamen aus ganz Europa: Deutsche, Österreicher, Schweizer, Franzosen,…
Es war für uns ein sehr schöner Urlaub. Bis auf kleine, kaum nennenswerte Mängel, ist das Hotel weiter zuempfehlen. Das Personal könnte etwas freundlicher sein, aber auch in den Geschäften kommt nicht wirklich Freundlichkeit auf. Vielleicht ist es auch die Mentalität der dort lebenden Bevölkerung? Nun noch ein par Tips: Mit dem Schiff nach La Gomera und anschließender Inselrundfahrt ist sehr empfehlendswert. Sehr zu empfehlen ist auch die Besichtigung des Loro Park und eine Fahrt mit dem Schiff um Wale und Delphine…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Auf keinen Fall 4 Sterne
2,6 / 6
Keine Fremdsprachenkenntnisse beim Personal, dreckiger Teppichboden im Flur,Müll wie Slipeinlagen im Flur, überall Risse, Regenwasser läuft durch.Vier Tage lang stand eine Wanne vor unserem Zimmer tropf tropf...keine Entschuldigung oder Erklärung. Einziger Pluspunkt war Chris von der Animation.
Das Hotel ist zwar groß aber kein Hochhaus, zur Straße 4 Etagen(Südseite) und zum Pool 3 Etagen(Nordseite). Das Hotel ist fast wie eine Zigarre und hier liegt das Problem oder die: 1) Bekommt man das Zimmer da wo die Zigarre glüht ist an Schlafen vor 12 Uhr nicht zu Denken, obwohl diese Zimmern alle eine Zusatztür haben. Der Grund, dort ist das Hotel wie ein Trichter und von unten kommt die Musik mit ca. 120 dB. Obwohl das Zimmer eine Zusatztür hatte und ich zum Schlafen Oropax genommen habe war an Schlafen nicht…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Schöner Wellnessbereich, zentrale Lage!
5,2 / 6
Das Hotel liegt sehr zentral und ist daher ideal für unternehmungslustige Gäste. Der Wellnessbereich ist sehr schön und war zu der Zeit als wir dort waren kaum besucht, daher war es sehr angenehm!
Eigentlich hatten wir ein anderes Hotel gebucht (noelia sur), doch zwei Tage vor Abreise wurde uns mitgeteilt, daß dieses leider überbucht wäre. Man würde uns in ein vergleichbar gutes 4* Hotel umbuchen, und das wäre das Gala. Ausgerechnet das Gala ?! Wir waren bereits vor 8 Jahren dort und wollten wegen dem schlechten Essen nie wieder dahin zurück ! Aber okay, es ist 8 Jahre her, vielleicht hat sich was verändert. Und da alles sehr kurzfristig war, blieben uns auch erstmal nicht viele Alternativen.
Also, mit…
Reichhaltiges , köstliches , abwechslungsreiches Buffet, morgens und abends, äußerst fleißige, entgegenkommende Bedienung. (Es sollten mehr Kellner sein, damit sie sich nicht so abhetzen müssen!)
Wunderschöne Hotelanlage in wunderbarer Bauweise , mit exotischer Bepflanzung .Abends traumhafte Stimmung mit Musik und Tanz und wechselndem Programm. Schöne, saubere Zimmer mit Balkon, freundliches, seriöses Personal. Klasse Pool und Umgebung.
Naher, sauberer Sandstrand.(Liege für 5 Euro)