AllgäuSternHotel

Hatten ein Doppelzimmer für 2 Nächte gebucht, da wir an einer Hochzeitsfeier in Sonthofen teilgenommen haben. Zunächst wurde uns ein geräumiges Zimmer angeboten welches unmittelbar vor den Fenstern und Türen eine steile erdig steinige Hangwand hatte. Im Zimmer war es extrem dunkel. Auf unsere Bitte nach einem helleren Zimmer wurde uns ein winziges Zimmer gegeben welches zwar Tageslicht hatte sonst aber sehr unterdurchschnittlich war. Die Möbel waren alt und fleckig, Die Toilette war schmutzig. Aussicht gab es nur…

Im Hotelprospekt/Internet/Unterlagen auf den Zimmern werden Leistungen angeboten die vor Ort nicht umsetzbar sind(Bsp.Hotelshop,Friseur-vergeblich gesucht und auf Nachfrage bestätigt das es das nicht mehr gibt). Das Hotel allgemein sehr unsauber,in meinem Zimmer hingen Spinnweben an der Decke,die Nachttischlampen waren auch vollgestaubt,Dreck unter dem Bett und etwas was aussah wie ein Einbauradio?.Im Bad war der Handtuchheizkörper,Föhn und der Seifenspender voll Staub und in der Duschwanne waren schwarze…

Lob! Unsere Wellnesstage waren wieder spitze! Die Behandlungen im Beauty-Health waren professionell, verbunden mit sehr gutem Service und Freundlichkeit! Das essen in der Rotisserie war köstlich und Sonderwünsche nie ein Problem! Der Service freundlichst! Später in der "Bierstube" konnte man den Abend ausklingen lassen! Bei bestem Service des netten "grau haarigen Kellners"

Ich war im Zuge einer Tagung in dem Hotel mit zwei Kollegen. Ich habe wohl das schlechteste Zimmer erwischt da meine Kollegen eher zufrieden waren. Mein Zimmer mit Kinderzimmer, Schlafzimmer und BAd mit Dusche hatte den Charme der 70er Jahre. Ein Fernseher mit ca. 30cm Bilddiagonale machte das ganze nicht besser da das Bild auch noch etwas flimmerte. Dafür habe ich fast 200- Euro bezahlt. Da wir auch schon in anderen großen Hotels unterwegs waren kann das kein Zustand sein den man dulden muss. Das Frühstücksei war…

Dieses Hotel ist auf keinen Fall zu empfehlen. Das Personal ist zum größten Teil völlig überfordert mit den Gästen und von einem halbwegs vernünftigen Service kann hier nicht gesprochen werden. Die Zimmer sind sehr dunkel, klein und wenn man Pech hat, ist eine Lüftungsanlage direkt vor dem Zimmer, die man die ganze Nacht hört. Reklamationen werde grundsätzlich so unprofessionell behandelt wie wir es noch nie erlebt haben! Sogar Stammgäste haben von einem immer schlechter werdenden Service und Umgangsstil mit den…

Wir waren sehr positiv überrascht bei unserem Aufenthalt im Allgäu Stern! Vorausschicken sollte ich vielleicht, dass wir im Hinterkopf hatten, das 'Allgäu Stern' sei eine bevorzugte Destination für Kegelclubs und Ähnliches, woher auch immer dieses (Vor-)urteil stammen mag. Trotzdem haben wir ganz kurzfristig eine Woche hier gebucht, denn wir haben die Erfahrung gemacht, dass in großen Hotels normalerweise die uns genehme Infrastruktur vorhanden ist, die wir gerne nutzen (Sauna, Fitnessraum etc.). Auch legen wir…

Das Hotel Allgäu Stern ist ein sehr schön gelegenes Hotel mit gehobener Ausstattung. Das Personal (besonders an der Rezeption und im Speisesaal) ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Leider ist das Hotel personell sehr unterbesetzt und man muss schon über einiges hinwegsehen können. Das Hotel hat so viel potential aber es wird einfach nicht umgesetzt. Im Schwimmbad gibt es eine tolle Bar, leider so gut wie nie besetzt, im Außenbereich gibt es Bars, leider nie in Betrieb usw. Eine wirkliche Katastrophe…

Hotel hat eine riesige Anzahl Zimmer verteilt auf mehrere Häuser. Erinnert an eine Bettenburg. Alles ist voll mit Autos - im Prinzip ist die Umgebung ein einziger Parkplatz. Zum Fruehstueck kommt man irgendwie durch die Tiefgarage (irgendwie, weil im Haus keinerlei Hinweise vorhanden sind wohin man gehen soll). Hotel ist das Gegenteil von dem was man sich von einem Stimmungsvollen Hotel im Allgaeu erwartet. Ich hatte ein Einzelzimmer für 150.-Euro die Nacht!! 4 Sterne ... das Hotel hat den Charme eines Motels an…

Nicht zu empfehlen, viel Geld für wenig Leistung. Rezeption beim Chek -In kurz angebunden und unfreundlich / Wellnesbereich ( komplett nicht fachgerecht gereinigt Becken verschmutzt / überall Haare auf dem Boden / schmutzige Liegen / tote Spinnen/ massig Hautschuppen in den Saunen / sehr schmutzig ( vor allem bei Tag , bei Nacht hat man das meiste nicht gesehen) ausgelöst, trotz 2 mal Beschwerde vor Ort nur versuche den gröbsten Schmutz zu beseitigen. Das Personal bemüht sich redlich ist aber völlig überfordert,…

Wir waren nun schon zum dritten mal als Familie im Allgäu Stern Hotel in Sonthofen. Wir sind immer wieder begeistert von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Es ist schön zu sehen, dass nach und nach (für den Gast vollkommen unstörend) das Hotel eine Renovierung erfährt. Unser Zimmer war eines der bereits renovierten. Unser renoviertes Familienzimmer sind groß,geschmachvoll eingerichtet und stets sauber. Ab diesem Jahr wurde W-Lan Empfang in jedem Zimmer angeboten. Leider funktionierte dies in…