Der Service ist echt top. Nett, kinderlieb und zuvorkommend. Wir hatten eine späte Abreise, aber man hat uns sogar abends noch einen Schlüssel gegeben für ein Zimmer, das wir noch duschen konnten.
Auch bei der Anreise waren wir erst Mitternacht in hotel, es stand essen auf unserem Zimmer. Echt toll.
Der Kritik Punkt war für mich hier das Zimmer.
Nicht wie auf den Bildern, bzw nicht das Zimmer was wir hatten. Es war nur halb renoviert. Der Boden neu, aber Wand alt....
Das Schlafzimmer war umgebaut. Die Betten…
Bestuhlungen im Speisesaal sehr Schmutzig -(Polster) müssten alle grundgereinigt werden aber davon ab ist es auch nicht wirklich Hygienich es gibt so hübsche Alternativen Kobstühle mit austauschbaren loosen Auflagen, keine bzw.viel zu wenige Schattenplätzte Schirme am Pool der auch viel zu klein für so viele Gäste ist, Personal ist überall sehr bemüht das trügt aber nicht über das Essen und den Rest hinweg
Wir waren sowohl im Dez'24 als auch nun im Juli, je 3 Wochen Gast und waren alles in allem zufrieden. Die Teils sehr schlechten Bewertungen können wir nicht teilen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ist unserer Meinung nach gegeben und man bekommt, was man zahlt würde ich sagen. Der Allgemeineindruck des Hotels geht mehr in die 3 Sterne Richtung. Essen und Service ist in Ordnung, Animation ist einfach, aber vorhanden, Poolanlage klein, aber außerhalb der Stoßzeiten (Morgens/Abends) findet man auch Platz um ein paar…
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Mein erster Urlaub in Gran Canaria
4 / 6
Das Hotel ist klein und überschaubar, und liegt sehr zentral inmitten der Stadt. Bei unserer Ankunft war jedoch die Eingangstür mit einem automatischen Schiebemechanismus defekt - ergo mussten die Gäste die Tür händisch öffnen und auf Anweisung des Personals, besonders bei einer kleinen Dame mit kurzem blonden Bob, die einen sehr gestressten und eher unfreundlichen Eindruck hinterließ, wieder schließen, da ja die Klimaanlage lief. Das verstehe ich auch, aber eine Woche lang nicht Mal einen Hausmeister oder…
Im Großen und Ganzen OK, aber nicht weiterzuempfehlen. Essen oft kalt, nicht gewürzt, keine Abwechslung. Zimmerreinigung fast nicht vorhanden, es werden nur Handtücher gewechselt.
All-In Auswahl ebenfalls nicht gut.
Vor 4 Monaten • Verreist als Familie im Dezember 2025
Hotel mit guter Lage und tollem Personal
5 / 6
All inclusive Hotel mit sehr gute Lage in der Nähe vom Strand. Das Personal ist super freundlich und qualifiziert. Das Hotel ist sowohl geeignet für Familien und Freunde als auch Alleinreisende.