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89%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
5,3 / 6
Patricia(41-45)Deutschland
52 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Das Ambiente ist ansprechend, jedoch gab es beim Service stellenweise Luft nach oben..
5 / 6
Ein tolles, geschichtsträchtiges Hotel mit einer erstklassigen Gastronomie und einem schönen Spa - Bereich.
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Urlauber
11 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im März 2025
Aufenthalt im geräumigen und sauberen Hotel war angenehm.
6 / 6
Klimaanlage war zu laut Nachts, soll aber sonst nicht so sein. Uns wurde als Ausgleich das Frühstück und Parken erlassen. War fair
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Patrick(31-35)Deutschland
22 Bewertungen
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im April 2025
Edle Unterkunft mit Blick auf Köln und gutem Wellnessbereich
6 / 6
Schönes und edles Hotel mit tollem Blick auf Köln. Edle Zimmer und exzellenter Service. Guter Wellness Bereich, nur der Pool ist zu laut.
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Pauschalreise
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01.06. - 30.08.262 ERW
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Oliver(26-30)Deutschland
53 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im Oktober 2024
Verifizierter Aufenthalt
Kurzaufenthalt in Bensberg
5 / 6
Beeindruckende Location, leider Zimmerservice nur bis 22 Uhr verfügbar, Superior Zimmer auch „nur“ mit Badewanne und Duschfunktion, keine separate Dusche.
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Urlauber
133 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Januar 2025
Das Hotel hat eine tolle Lage und bietet eine schöne Aussicht auf Köln.
6 / 6
Schönes Hotel in toller Lage mit perfektem Blick auf Köln.
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Alexander Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im Januar 2025
Unorganisierte Abläufe und kalte Zimmer beeinträchtigen den Aufenthalt
2 / 6
Leider war unser Aufenthalt in diesem Hotel eine enttäuschende Erfahrung. Wir hatten telefonisch eine Reservierung für das Restaurant vorgenommen, und als wir ankamen und eincheckten, wurde uns mitgeteilt, dass alles ausgebucht sei und es für den heutigen Abend kein Restaurant verfügbar ist. Dies war besonders frustrierend, da wir uns auf ein schönes Abendessen gefreut hatten. In der Lobby wollten wir etwas trinken oder essen, aber nach einer Dreiviertelstunde Wartezeit und mehreren Versuchen, die Bedienung…
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TorstenDeutschland
10 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Alleinreisend im November 2024
Das Hotel bietet exzellente Dienstleistungen in historischem Ambiente.
6 / 6
Ein unglaublich hohes Service-Niveau und richtig viel qualifiziertes Personal. Ich habe mich immer wohl gefühlt, nie aufdringlich, immer hilfreich und freundlich. Das ganze in diesem fantastischen und historischen Umfeld.
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Felix(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im Juli 2025
Tolles Hotel
6 / 6
Tolle Lage und top Service - liegt wunderbar erhöht über Bensberg und bietet einen tollen Blick über die Landschaft. Das Schloss an sich ist phänomenal.
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Bernd(51-55)Deutschland
164 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Oktober 2024
Ambiente ist nicht alles
4 / 6
Das Ambiente des Hotels ist top. Unser Zimmer war ausreichend groß und gemütlich. Im Bad gab es eine Duschwanne. Das Frühstücksbuffet für eine Hotel dieser Klasse war eher enttäuschend. Am ersten Morgen wurde kaum nachgelegt. Der Service war bemüht, die Restaurantleitung offensichtlich überfordert (Personal wurde vor den Gästen zurechtgewiesen und lieferte sich mit einem Gast zudem eine wortreiche Auseinandersetzung). Der Saunabereich ist überschaubar groß, aber sehr modern. Der Schwimmbereich entfaltet seine…
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Urlauber
117 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Januar 2025
Ein mondänes Hotel mit schönem Blick auf die Stadt.
6 / 6
Mondänes Schlosshotel mit Blick auf Köln
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