Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Große Anlage, Parkplatz ist etwas weiter weg, War ein kulinarisches Event, wurde aber zuviel gelabert, was zu erheblichne Verzögerungen führte. War ein Geburtstaggeschenk für meinen Mann, hat ihm aber nicht gefallen!

Perfekter Abend im Vendome, unwahrscheinlich freundliches, zuvorkommendes, gutgelauntes Personal überall! EIN Abend in der Enoteca hätte genügt (dann beim nächsten Mal lieber in Bar oder outside) : Vorspeise verwechselt (mit der vom Vortag!) - bei Risotto(!), ohne größeres Bedauern korrigiert...; hatte nicht die exakt gleiche Speisekarte erwartet, unangenehme Menschen am Nachbartisch- aber das gibt es ja überall! Der junge (italienische?) Kellner war sehr aufmerksam und freundlich, ebenso die OberkellnerIN,…

Wundeschönes Hotel mit perfektem Service. Sehr gute Küche. Wir haben königlich geschlafen in einer wahnsinnig entspannten Ruhe.

Gutes Hotel! Schöne Anlage - super für Spaziergänge. Top Service- war alles einwandfrei. Ein riesiger Pluspunkt das Restaurant Vendome. Definitiv einen Aufenthalt wert.

Schöne Zimmer und schöne gepflegte Hotelanlage, jedoch hapert es beim Service gewaltig, v.a. im Hinblick auf die Preise. Beim Empfang stand niemand bereit, der uns mit dem Gepäck geholfen hat. Check-In war lustlos und man wurde nicht zum Zimmer begleitet. Beim Frühstück wurden wir übersehen und bekamen unsere Kaffee erst als wir fast fertig waren.

Wir sind zu viert angereist und hatten ein arangement gebucht mit Frühstück und einem 2 Gang Menü an zwei abenden.Nutzung des Wellnessbereiches und Spa und der Minibar waren ebenfalls inclusive. Vom Check-In bis Checkout waren wir aussserordendentlich zufrieden. Wir haben uns bestens betreut gefühlt ein dank den Mitarbeitern vom Empfang ,Zimmerservice und Restaurantservice und Fahrzeugservice zu verdanken ist.Alle Mitarbeiter die uns betreut haben ausgezeichnete arbeit geleistet.Aller dings hatten wir den Eindruck…

Vor kurzem besuchte ich das Althoff Grandhotel Schloss Bensberg aus beruflichen Gründen. Hierzu kann ich nur sagen: Fabelhaft. Von dem erstklassigen Service bin ich bis heute noch begeistert. Gerne komme ich ein zweites Mal privat mit meiner Familie vorbei und lasse mich erneut von dem rundum tollen Service begeistert.

Wunderschön! Sind regelmäßig dort, die Kinder waren von allen Osterangeboten begeistert und sammeln nun in ihrem eigenen Stempelheft ihre "Bonuspunkte". Reise mit 2 Kindern + Hund

Hatte 2 Übernachtungen. Herrlich ruhig und großzügig. Kostenfreie Minibar und Kapselmaschine von Leysieffer. Großes Bad mit Wanne und separater Dusche. Turn down Service abends. Sehr netter unaufdringlicher Empfang. Man kommt sich gleich willkommen vor, auch wenn man in Jeans kommt ;-) Hilfsbereites Personal, alles extrem unkompliziert. Wundervolle Bibliothek - hätte ich gerne mehr Zeit darin verbracht. Ich würde beim nächsten Mal jedoch darauf achten, kein Mansardenzimmer zu bekommen. Die Fenster sind recht klein…

Positiv: - Sehr schönes Gebäude mit tollem Ambiente - Sehr ruhige Zimmer - Tadelloser Service im Frühstücksrestaurant - Weltklasse 3*-Restaurant Negativ: - Beide Saunas waren „defekt“, d.h. mit einem Wartungsschild abgesperrt, somit fiel unser Wellness sehr dürftig aus (... ein Phänomen, dass so auch häufig in nicht komplett ausgelasteten Hotels auftritt. Ob das hier zusammenhängt, vermögen wir jedoch nicht zu sagen - auf erste Anmerkung am Front Office hieß es, das hänge wahrscheinlich mit dem Wetter zusammen…