Unser x-ter Aufenthalt im Schloss war wie immer ein Highlight!
Große Gastgeber (alle 3 Direktoren), sehr freundliches Personal, vom Housekeeping , Empfang bis zum Pagen.
Selbst unser Hund fühlt sich hier zu Hause.
Dann die grandiose Küche von einem der besten Köche der Welt.
Das Personal im Vendome ist nicht zu toppen.
Abschließend auch mittags in der Enoteca noch sehr gut gegessen und getrunken mit sehr gutem Service.
Was soll man sagen. Besser geht es einfach nicht! Dieses Hotel bietet jeglichen erdenklichen Service für seine Gäste an. Sehr tolle Zimmer/Suiten und mehrere Restaurants mit leckerem Essen. Und das alles in einem alten Schloss mit großartigem Ambiente.
Wir kommen wieder!!
Schönes Hotel in ehrwürdigen Mauern über den Dächern Bensbergs. Zur Weihnachtszeit ein stimmungsvoller Weihnachtsmarkt. Café sehr ansprechend. Zimmer edel und bequem.
Ausgezeichneter Service durch sehr nettesa, aufmerksames Personal. Tolles Essen bei höchster Qualität. Geschmarkvoll eingerichtige Zimmer.
Einziges Manko: Außenfläche Spa auf beiden Sonnenterrassen nicht in Top-Zustand (Unkraut, abblätternde Farbe, etwas lieblose Gestaltung).
Da ist nicht viel zu schreiben, vom Empfang über das Zimmer und das Frühstück bis zum Abschied war alles sehr gut und das Personal sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich!
Sehr geehrte Damen und Herren,
grundsätzlich war der Aufenthalt sehr gut, leider gibt es Kleinigkeiten die verbessert werden können. Die Glastür zum Treppenhaus (Weg in die Garage) war dreckig und verschmiert. Die Dusche in unserem Zimmer war defekt (Brausekopf) Handtücher, Seife, Shampoo im Bereich des Schwimmbades morgens nicht aufgefüllt.
Der Service ansonsten war sehr gut.
Mit freundlichen Grüßen
Annemarie Hülsmann