Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Ein ausgezeichnetes Hotel, exklusiver Service und ein Restaurant das seine drei Sterne eindrücklich unter Beweis gestellt hat

Unser Aufenthalt im Hotel war wieder einmal von Anfang bis Ende nur traumhaft! In der Trattoria Enoteca haben wir sehr gut gegessen, aber im Restaurant Vendome war wieder die Krönung. Bei der Wellness Behandlung sind wir auch rundum verwöhnt worden. Und gewohnt haben wir auch fürstlich! Danke an das gesamte Team für ein traumhaftes Wochenende und bis bald

Wir waren zum zweiten Mal zu Gast im Schlosshotel und waren wieder sehr begeistert. Der Service ist hervorragend und die Locations an sich, sicher einmalig in Deutschland. Wir kommen gerne wieder, vielen Dank!

Wir hatten ein wundervolles Wochenende auf dem Schlosshotel. Hervorragender Service und traumhaftes Ambiente. Der Blick fürs Detail beginnt ab der Zimmerreservierung bis hin zur Abreise. 5 Sterne! Services wird groß geschrieben. Sogar bei der Abreise wurde meine Frau beim Anschnallen im Fahrzeug assistiert!!! Wir werden das Schlosshotel bald wieder besuchen :)

Immer wieder ein Erlebnis. Auch wenn es hier und da mal ein paar kleine Fehler gibt (Zimmer war erst um 16.30 Uhr bezugsfertig, es gab eine Kaffee und Kuchen-Entschuldigung, ein wenig Schimmel in der Dusche, Fernseher in der Suite mussten erst resetet werden). Alle geben sich eine irre Mühe, sehr schönes Essen in der Trattoria/Enoteca, herausragendes Frühstück und ein sehr gemütliches Zimmer. Immer gern wieder!!!!

Das Grandhotel Schloss Bensberg verzeichnet seit einiger Zeit erhebliche Service-Defizite. Der frühere Blick fürs Detail ist völlig verloren gegangen. Wo früher das Alter der mitreisenden Kinder Anlass gab, Kinder-Bademäntel auf dem Zimmer vorzufinden, muss man sie jetzt mühsam beschaffen. Katastrophal der Niedergang der Restaurant- und Barqualität: Wir wurden vor dem Dinner in der Lobby-Bar statt mit dem gewünschten Aperitif mit dem Hinweis beschieden, diese habe jetzt geschlossen, man solle es in der Kamin-…

Wunderschönes Schlosshotel mit tollem Service. Allein die Umgebung und das Ambiente waren die Reise wert. Wir könnten den Gepflegten Wellnessbereich genießen und hatten ein hervorragendes Dinner bei gutem Wein.

Ein wahnsinnig gutes Hotel, gutes essen, sauber, große geräumige Zimmer und 1A Personal. Zuverlässig, zuvorkommend, freundlich, gut gelaunt, finden sogar für spontane wünsche immer Lösungen! Einfach super!

Das Bad war nicht sehr sauber, das Essen leider meistens kalt und nicht gut gewürzt. Das Personal war sehr aufmerksam und zuvorkommend. Für diesen Preis habe ich mehr erwartet.

Ein toller Kurzaufenthalt mit monarchischem Ambiente!!!! Wir kommen gerne wieder, insbesondere auch wegen dem Aufenthalt in Ihrem Spa-Bereich und der Nähe zu MEDITERANA!!!