Vielen Dank für den wunderschönen Aufenthalt. Das neu renovierte Zimmer war erstklassig. Das Hotel ist in einem sehr gepflegten Zustand. Die Einweisung in das Zimmer und die Reservierung waren sehr gut. Die Bedienung, Getränke und Speisen im Cafe waren äußerst ungenügend und dem Standard nicht entsprechend. Der SPA-Bereich war personallos, ungepflegt und mangelhaft ausgestattet.
historisches Gebäude, sehr aufwendig saniert, interessante hochwertige Kunstobjekte in allen Bereichen des Hauses, elegante Zimmer auf hohem Niveau, entspricht 5 Sterne Beurteilung, sehr gutes Frühstücj aber hier nur vier -Sterne
Freundlicher Service, sehr gute Dienstleistung, Service in der Kaminbar am Dienstagabend wirkte unorganisiert.
Zimmer perfekt, TV im Schlafzimmer ohne Senderbelegung
Ein Hotel welches hohe Erwartungen weckt und diese vollumfänglich erfüllt. Top Service in allen Bereichen, Freundlichkeit und Professionalität werden gelebt.
Exclusives Luxushotel in traumhafter ruhiger Lage, hoch über den Dächern von Köln.
Ideal für Wellness Urlaub und für Fans von Gourmentrestaurants.
Hohe Servicequalität, elegante Zimmer. Tipp: Zimmer mit Blick zum Rheintal buchen.
Der Kurzaufenthalt im Grandhotel war , wie immer, mit Hilfe aller Angestellten ausgezeichnet und zur vollsten Zufriedenheit verlaufen. Die Mitarbeiter wissen,was sie zu tun haben. Es könnte die eine oder andere Person genannt weden. Danke aber an alle.
Ein schöner Kurzurlaub mit Wellness im Mediteranea und der Teilnahme einer tollen Hochzeit im Hotel Schloss Bensberg. Ein schönes Hotel mit einem super Ambiente. Leider mit einem Abstrich der Sauberkeit im Bad bei Ankunft, was aber ohne Probleme erledigt wurde (Danke für die Flasche Wein als Entschuldigung) Wir kommen gern mal wieder!