Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Geburtstagsfeier mit Freunden in der ENOTECA. Angenehme Athmosphäre und perfekter Service. Wir waren mehr als zufrieden

tolle äusserliche Erscheinung, freundliche Begrüßung, Zimmer schmutzig, Teppichboden alt und dreckig, trotz mehrmaligem Auffordern, das Zimmer sollte sauber gemacht werden, konnte man "SAu" im Staub der Nachttische schreiben, die Tagesdecke blutverschmiert wurde nicht ausgetauscht, Das Bad eine Zumutung, am Waschbecken Dreck von Wochen, die tollen Marmor-Bordüren vom Dreck farblich milchig... Trotz Beschwerde an der Rezeption und Zettel auf dem Zimmer mit Hinweisen auf diese Unmöglichkeiten keine Reinigung... 3…

So mag ich Hotels. Man kommt in die Lobby und fühlt sich wohl. Tolles Zimmer mit Stil und Charme. Personal und Service waren sehr aufmerksam und hilfsbereit. Alles sehr ansprechend. Zum Restaurant Der Höhepunkt war unser Dinner im Vendome. Wir kommen wieder.

So mag ich Hotels. Man kommt in die Lobby und fühlt sich wohl. Haben ein Upgrade in die Suite bekommen...tolles Zimmer. Supernettes Personal. Top Lage. Zum Restaurant Vendome muss man eigentlich nichts sagen. Hier sind 3 Sterne mehr als verdient. Wir kommen wieder.

Schönes Hotel, Roomservice hatte bei uns 45 Minuten gedauert obwohl die Dame von 15 Minuten sprach. Koffer musste selbst getragen werden und die Wartezeit auf das Auto war auch relativ hoch. Im Restaurant eine sehr guter Service und das Essen war gut. Wir kommen gerne wieder, jedoch dann in ein größeres Zimmer. Die Rezeption war freundlich, ich kenne aber auch einige Hotels wo diese Zuvorkommender sind und sich mehr Mühe für die Gäste geben.

Ein tolles Wochenende in einem perfekten Hotel. Erstklassiger Service, schöne Zimmer, sehr gutes Essen und herrliches Ambiente haben keine Wünsche offen gelassen.

Insgesamt angenehmer Aufenthalt. Absolut unpassend ist die Disco bis in die Nacht. Dies gehört nicht zu dem beworbenen Anspruch des Hotels!!!

Seit der Eröffnung des Grandhotel Schloss Bensberg im Jahr 2000 sind wir in diesem Haus Stammgäste und sind immer wieder überrascht, wie perfekt Service, Küche und die uns seit Jahren bekannten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den hohen Standard des Hauses immer noch besser machen können. Dieses Haus ist immer wieder einen Aufenthalt wert.

Wie immer wohlgefühlt, ein Grandhotel wi es sein muß. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen.

Ein traumhaft schönes Hotel! Leider waren wir nur eine Nacht hier. Den Aufenthalt haben wir sehr genossen. Wir kommen gern wieder!