Alua Helios Bay

Ein sehr schönes Hotel mit direktem Zugang zum Strand. Schon gleich in der Lobby fühlte ich mich direkt wohl. Geschmackvoll eingerichtet und die Mitarbeiter sprechen zum größtenteil auch Deutsch. Die Zimmer waren sauber und ausreichend groß. Wir sind mit Baby gereist und haben ein Babybett bekommen. Einziges Problem die Dusche. Mal kalt, dann heiß. Man musste echt aufpassen. Das Essen war super lecker und abwechslungsreich. Die Cocktails an den Bars schmeckten manchmal unterschiedlich, aber gut. Leider nur bis 24…

Das Hotel liegt direkt an einem tollen sauberen Sandstrand. Das Personal ist durchweg freundlich und steht's hilfsbereit.

Super Anlage❤️sehr sauber❤️sehr empfehlenswert ❤️super nettes Personal ❤️Super leckeres Essen ❤️immer wieder gerne ❤️

Das Wasser aus der Leitung stinkt nach Fäkalien und Chlor, man hat Angst sich zu Duschen oder Zähne zu putzen. Das Zimmer hat eine Schräge, sodass man sich beim Hin- und Herlaufen ständig den Kopf anschlägt. Das Zimmer ist auch nach der Reinigung noch dreckig, obwohl viel Trinkgeld, im Durchschnitt 4-5€, gegeben wurde. Man kann nicht ohne Schlappen laufen, weil der Boden so dreckig ist. Wasserflaschen werden nicht aufgefüllt, es gab eine Einzige am Anfang - seither keine mehr. Die "Minibar" war nie befüllt. Eine…

Das Hotel war sauber. Zum Essen gab es reichlich abwechselndes im Bufe zu finden. Alles in einem ein Hotel das weiter zu empfehlen ist.

Das Hotel bietet einen hervorragenden Service. Es ist kinderfreundlich und die kleinen sind tagsüber so durch das Animationsteam beschäftigt das man sie gar nicht bemerkt. Das Animationsteam, ist freundlich und besticht dadurch dass, täglich ein anderes Abendprogramm geboten wird. Die Mitarbeiter im Bereich der Gastro sprich Bar sind freundlich immer zu einem Gespräch bereit und verfügen teilweise über eine hervorragende Ausbildung. Da sage ich als Experte A la Boneur. Was die Küche betrifft das Essen war…

Die Unterkunft ist von innen sehr gepflegt. Das Zimmer ist groß gestaltet und hat (bis auf eine Minibar) alles was man benötigt. Ein großer Pluspunkt ist der Meerblick und die generelle Lage des Hotels. Der Strand ist nur wenige Meter entfernt. Das Essen ist gut, könnte etwas mehr Vielfalt haben aber es ist für jeden was dabei. Sehr gut waren die Getränke und die Auswahl der Getränke im All inklusive. Das Personal ist super freundlich, sehr aufmerksam und sehr fleißig. Die Animation tagsüber war gut, man…

Traumhaft. Sehr schöne Anlage direkt am Meer. Essen war reichlich und immer frisch zubereitet. Das komplette Personal von der Putzfrau bis zum leitenden Angestellten sehr freundlich und hilfsbereit trotz Sprachbarieren. Stabiles W-LAN. Jeden Tag frische Handtücher. Das Animationsprogramm für jung und alt. Danke nochmal an alle Animateure. Habt ihr richtig toll gemacht. Es gibt Kinderspielzimmer und einen Raum mit Tischkicker. Familienfreundliche Umgebung. Die Zimmer sind sehr schalldicht. Ich war das zweite mal in…

Nette Leute, tolle Animation, lecker essen, sehr sehr sauberes Zimmer und im allgemeinen ein sehr sauberes und gepflegtes Hotel und keine Wartezeiten an der Poolbar. Wir würden jederzeit wieder kommen. Weiter so.

Die Hotelanlage direkt am Strand ist schon toll, das Hotel aber "in die Jahre gekommen". Duschhalterung defekt und Dusche etwas "abgenutzt". Essen war nicht sehr abwechslungsreif, selten gewürzt und z.T. nicht essbar, da so zäh, dass nicht geschnitten werden konnte (Schweinesteaks an drei Tagen hintereinander). Die Salzstreuer waren in Gänze nicht nutzbar, weil verklebt (änderte sich zwei Tage vor Abreise). Um die an sich guten Standards zu halten (früher RIU) sollte in Renovierung investiert werden.