Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Nicht nochmal
4 / 6
Essensraum zu klein, kaum Kaffee zu bekommen, mindestens 75% Prozent der Kaffeeautomaten funktionierten nicht, Buffet fast immer dasselbe, Hotel renovierungsbedürftig, am und im Pool gehen Fliesen ab oder sind es schon, max 3 Sterne für die Anlage!
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Alua Helios Bay
6 / 6
Es könnte einiges mal wieder renoviert werden.Aber sonst ein sehr schönes Hotel.
Das Liegen reservieren könnte besser beaufsichtigt werden.
Man muss ziemlich früh sein damit man welche bekommt.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Familienurlaub
6 / 6
Das Hotel war sauber , essen war gut und für jedermann was dabei. Personal freundlich und immer bemüht den Urlaubern es so angenehm wie möglich zu machen.
Animation war gut für Jung und Alt was dabei.
Pool sauber genügend Liegen und Schirme vorhanden. Wir waren rund um glücklich und zufrieden. Können das Hotel nur weiter Empfehlen.
Wir können das Alua Helios Bay Hotel allen nur empfehlen Das Team vom Alua Helios Bay ist einmalig Da ist Herzlichkeit und Fleiss und Disziplin Egal welche Probleme es gibt uns Gästen wird geholfen Mein Mann und ich hatten ein gesundheitliches Problem und die Managerin Julia hat uns wie immer in jeder Situation zur Seite gestanden Sie ist das Herz vom Alua Helios Bay Es gibt nichts wo einem nicht geholfen wird Wir haben für nächstes Jahr wieder gebucht weil wir uns dort bei diesem tollen Team wie zu Hause fühlen…
Wir waren nun das fünfte mal in Bulgarien, 4 mal davon in Obsor. In diesem Hotel das erste und letzte mal.
Wir sind von diesem 4 Sterne Hotel sehr enttäuscht, Sauberkeit, Essen für Vegetarier und Veganer wenig bis nur Salat. Auf Anfrage ob es möglich wäre ein Sandwich oder Brötchen ohne Fleisch zu bekommen gab es leider keine Abhilfe, oder mich nicht verstanden, also runter machen oder Pech. Fleisch und fettiges gab es sehr häufig und ausreichend. Fast täglich das gleiche Essen, ob mittags oder abends.
Wir haben…
