Amarello Hotel Praia Santo André, Tapestry Collection by Hilton

Das Hotel ist im großen und ganzen Recht gut. Die Zimmer ausreichend groß mit Kaffemaschine und Wasserkocher,mit Kühlschrank und großen Fernseher. Ein großer Nachteil bzw was ich als großen Mängel sehe sind die verzogenen Türen zur Dusche und zum Balkon die sich richtig schlecht schließen lassen. Ein großer Vorteil vom Hotel ist die Nähe zum mehr bzw zum echt schönen breiten Strand ( ca. 300m )

Enttäuschender Aufenthalt – kein Hilton-Standard Am Tag unserer Anreise mussten wir über drei Stunden auf unser Zimmer warten – obwohl der offizielle Check-in-Zeitpunkt ab 15 Uhr angegeben war. Als wir gegen 15 Uhr eintrafen, hieß es nur: „Es tut uns leid, wir wissen nicht, wie lange es noch dauert, bis Sie Ihr Zimmer beziehen können.“ Die Rezeptionistin vermittelte uns fast das Gefühl, sie könne den Zeitpunkt selbst nicht beeinflussen – dabei kam ihr offenbar nicht einmal der Gedanke, ihren Manager um Hilfe zu…