AMERON Köln Hotel Regent

Zur Hochzeit unseres Sohnes in Köln. Zusammen mit dem zweiten Sohn und dessen Freundin und zwei befreundeten Familien. Buchungsportal war sehr unübersichtlich. Jeder buchte ein anderes Package mit unterschiedlichen Preisen für die identischen Zimmer und Leistungen. Buchungsservice und Rezeption wären nicht abgestimmt. Rechnung wurde beim Check-out falsch gestellt und nach Abgleich mit unserer Bestätigungsmail korrigiert. Die Zimmer waren perfekt. Sehr gute Betten, schönes Bad. Alles sehr sauber. Alles in allem ein…

Schöne Ostertage in einem super Hotel.Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück lies keine Wünsche offen. Abends haben mein Mann und ich im Restaurant ganz tolle Pizzen gegessen... einfach super. Wir waren nicht im Wellnessbereich , da wir einen Gutschein für die Caudiustherme hatten.

Sehr freundlicher Service auf allen Ebenen: vom Empfang über den Frühstücksraum bis zum Zimmermädchen. Die Zimmer sauber und ruhig sowie mit einem guten Bad ausgestattet. Das Frühstück sehr gut!!

Sehr modernes Hotel, freundliches Personal, nähe zur Stadtbahn-Haltestelle, tolles Frühstück mit sehr großer Auswahl!

komme immer wieder gerne hier her.sehr freundliche mitarbeiter ,zimmer sauber .für stadion und altstadt ideale lage.frühstück immer sehr fein und nicht hektisch.im barbereich sehr gemütlich.auch unser rollstuhlfahrer fühlte sich sehr wohl.kommen sicher bald wieder.

Wir hatten ein Premiumzimmer in der 11. Etage gebucht. Das Zimmer war einfach toll und absolut sauber. Ein phantastisches Badezimmer. Minibar, Bademäntel und ein großer LCD - Fernseher waren vorhanden. Da Zimmer verdient mind. vier Sterne. Ebenso der überaus freundliche Empfang und an der Rezeption haben tolle Ausflugstipps bekommen.

Die Zimmer sind wirklich sehr schön und modern eingerichtet. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit als wir einige Fragen hatten. Das Frühstück hatte eine angemessene Größe und schmeckte auch sehr gut.

Bin jetzt das 4 Jahr dort für ein paar Tage wieder abgestiegen und war ein wenig enttäuscht im Vergleich zu den letzten Aufenthalten. War diesmal in einem kleineren und in der untersten Etage gelegenen Zimmer untergebracht und das Frühstück ist auch nicht mehr so reichhaltig und lecker ( z.B. Lachs fehlte ganz). Positiv war die Sauberkeit der Zimmer und die immer noch gute Ausstattung.

Unerwartetes Upgrade mit Zimmern zum Hinterhof bekommen (Ruhe). Auch der Wunsch nach Zimmern in den oberen Etagen wurde nachgekommen. Frühstück absolut klasse! Wie immer ein schönes angenehmes Erlebnis, dieses Hotel.

Besser geht es nicht Top Service orientiertes TEAM, sauberer Zimmer, toller Empfang, gutes Frühstücksangebot (vegan könnte allerdings angeboten werden)