Das Hotel ist definitiv in die Jahre gekommen. Die Außenanlagen sind super schön und sehr gepflegt, das Gebäude selbst allerdings ist eher alt.
Die Atmosphäre am Strand und am Pool war sehr entspannt.
Das Hotel war zu unserer Reisezeit allerdings nicht voll ausgelastet, so das wir jederzeit entspannt eine Liege am Strand oder am Pool bekommen haben. Wie es zur Spitzenreisezeit ist weiß ich nicht.
Für uns war es ein toller Urlaub, nachdem wir unten genannte Punkte berücksichtigt haben.
Eine sehr schöne Garten und Pool Anlage. Die Gästebetreuung ist hervorragend und Doaa macht einen sehr guten Job. Sie ist sehr aufmerksam, zuvorkommend und absolut bemüht um den Gast zufrieden zu stellen. Sie hat uns ermöglicht abends zu tanzen, da es entgegen der Reisebeschreibung keine Disco gibt, Sie hat Life Musik organisiert und hat sich um wirklich alles gekümmert, da wir doch einige Kritikpunkte hatten. Doaa erlebten wir als eine sehr zuverlässige Ansprechpartnerin und in höchstem Maße stets um das Wohl der…
Sehr gute Lage, Service, Doaa hat ums sehr geholfen, Essen war perfekt, sehr viele Obst, Gemüse, am besten fand ich Fisch und Mango 🥭 Sportaktibitäten waren auch dabei, Aqua Gym, Volleyball und Stretching
Die sind aufdrglich wollen immer Trinkgeld und beim essen geizig eine Mini 🍕 wird in 8 Teilen geschnitten und man bekommt 3 Teile und wird weg geschickt habe alles mit mein Handy aufgenommen wenn sie das haben wollen bitte an mich wenden
große Struktur, Schwimmbäder, großer Strand, 3 Restaurants, Spa und Beauty und mehrere Geschäfte. Im Hotel fehlt es an nichts. Das Personal war nett und freundlich. Das Hotel befindet sich in einer schönen Lage im Nabq-Gebiet
Altes Hotel mit vielen Fehlern müsste ins gesamt renoviert werden. Das wenige Personal war kompl. Überfordert aber dafür sehr freundlich konnte aber die mieststände nicht ausgleichen. Der Bereich Restaurant ist eine Katastrophe und überall gab es Plastik Einwegbecher. Durch das vorwiegend Publikum aus Russland,Ukraine,Polen und Armenien war der Service und die Küche extrem schlecht. Desweiteren konnte dadurch auch zum essen vom Personal keine Kleiderordnung wie es in einem 5 Sterne Hotel üblich ist durch gesetzt…
Insgesamt ist die Anlage oberflächlich betrachtet recht schön aber bei genauerem Hinsehen sieht man das die Anlage etwas abgewohnt und ungepflegt ist. Die Zimmerreinigung fand nicht täglich statt, ebenfalls wurde die Bettwäsche und Handtücher nicht gewechselt. Nach einer Woche habe ich mir beim Zimmerservice neue holen müssen, und da bin ich mir nicht sicher ob sie mir nicht einfach irgendwelche benutzten Handtücher und Bettwäsche gegeben haben. Die Strandhandtücher waren meistens fleckig und auch da hatte ich…
Schön gelegenes Hotel mit wunderschönem Hausgriff. Essen hat uns sehr gut geschmeckt, und das Personal war immer sehr freundlich. Die Außenanlage ist sehr schön und super gepflegt. Hygiene ist natürlich nicht so hochgeschrieben - das Hotel ist auch in die Jahre gekommen. Der Wasserpark waren leider nur 3 Rutschen, was uns enttäuscht hat. Das Personal redet meinst Italienisch, Russisch und Englisch.
Das Hotel ist zu empfehlen,
Die Personal sind nett und reagieren sofort wenn wir was brauchen.
Die Schwimmbäder sind sauber und gab viele Liegen die reichen für alle Gäste .
The Guest Relations Doaa ist sehr nett und war immer hilfsbereit.
Das Essen war lecker und gab viele Auswahl .
Eher ein altes Hotel und auf italienische Besucher fixiert. Strand wirklich toll, aber das Wasser leider nicht zum Schwimmen geeignet. Das Essen war in Ordnung, hatten auch kein Problem mit Wasser etc.