ananea Diamonds Mapenzi

Alle Angestellten geben sich grosse Mühe, damit sich die Gäste wohlfühlen. Wenn an der Beachbar neue Fliesen gelegt werden müssen, dann ist das halt so, die machen das für uns, also benehmen wir uns und sagen Danke. Extra Decke musste nachgefragt werden. Schön wären 2 nordische Decken auch im Doppelbett. Wer vor Ort…

Keine Massenabfertigung, kleines gemütliches Hotel, sehr freundliches Personal, Essen super. Das einzige Hotel ist nur teilweise generalüberholt. Bedarf an weiteren Erneuerung, noch ein paar Jahre und die Urlauber finden es nicht mehr toll.

Das Essen war lecker War alles dabei was man so kennt an europäischer Küche

Wir sind super zufrieden mit allem! Die Menschen sind wirklich sehr nett und absolut bemüht! Echt ganz toll! (Beach Villa zu zweit)

Das Hotel an sich war nicht schlecht. Wir waren in unseren Flitterwochen dort und hatten unseren eigenen Bungalow am Strand. Es war sauber und das Personal freundlich. Die Hotelkosten wurden doppelt abgebucht und wir haben bis heute noch keine Erstattung erhalten. Obwohl wir uns schon vor Ort beschwert hatten und vor…

Wir hatten vor 6 Jahren schon mal die Beach Villa gebucht. Diesmal alles anders: kein afrikanischer Stil damals noch mit Stroh verkleidet nun nur alles arabischer Stil ohne Stroh. Abgerockte Möbel, fehlende Duschköpfe, viel Kalkschmutz im Bad, nicht funktionierender Safe. Dies beanstandet und ne andere Beach Villa…

Schlechter Service. Sehr langsam und unzuverlässig. Vergessen viel und bringen Bestellungen ständig falsch. Sehr freundlich. Nicht gut geschult. Höchstens 4*-

Viel Platz schöne Anlage! Mitarbeiter sind das Juwel dieses Hotels! Immer gerne wieder! Saubere, große Zimmer. Kein Internet und Fernseher im Zimmer. Stand aber auch in der Beschreibung und zum erholen auch nicht schlecht! Da es noch nicht voll belegt war, kleinere Auswahl! Allerdings war alles sehr lecker! Jeder…

Weitläufig angelegt mit vielen hohen Palmen und einer täglich gepflegten Gartenanlage. Offener, landestypischer Rezeptionsbereich. Freundlicher und zuvorkommender Empfang. Wir hatten einen Superior Room, nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Klimaanlage wurde diese komplett ausgetauscht, wir verbrachten dafür eine…

Wir waren in einem swahili Zimmer untergebracht, das frisch renoviert sein soll. War es soweit auch, aber Badezimmer Armaturen und Waschbecken waren noch alt und nicht mehr ansehnlich. Die Außenanlagen waren sehr gepflegt, aber schon in die Jahre gekommen. Gerade der Pool und Liegen sollten dringend mal in Stand…