Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2011
Nie wieder in das Hotel
1,7 / 6
Von einem 4-Sterne-Hotel hätten wir was anderes erwartet. Das Zimmer sehr nüchtern ausgestattet, der Teppich mit Flecken übersät. Wasserhahn in der Küche und Duschschlauch defekt. 24 Stunden ein sehr lautes Lüftungsgeräusch im Raum. Nach Reklamation an der Rezeption teilte man uns mit, da wir über einen Reiseveranstalter gebucht haben, ist es unsere Schuld, dass wir so ein Zimmer bekommen haben, wir könnten gegen einen Aufpreis von 30,00 € pro Nacht ein anderes Zimmer bekommen. Wenn wir über Steigenberger gebucht…
Sehr angenehm überrascht nach dem Lesen einiger Kritiken! Alle angeführten Negativpunkte konnten von uns nicht bestätigt werden, sofern man die Hotelangaben wissentlich zur Kenntnis genommen hat (Parkgebühr/ Tiefgarage + Küchennutzung). Besonders hervorzuheben sehr freundliches Personal im Frühstücksrestaurant! "Nicht- Kindermöger" könnten sich hin und wieder zu Kernzeiten "überfordert" fühlen! Hotelseitige Buchungsempfehlung für das 2. OG Villapark/ Eckappartement. war super!
Wir wollten mal Zingst kennenlernen und waren zunächst in diesem Hotel. Die Garage ist sehr eng und
der Weg bis zum Hotel sehr mückenreich. Das Zimmer war in Ordnung und wir konnten auf dem Platz
schauen. Das Frühstück war nicht zwingend etwas Besonderes und man hatte auch nicht den Eindruck,
daß man regelmäßig nachschaute, ob etwas fehlt.
Der Frühstücksraum war auch nicht unbedingt ansprechend. Vielmehr konnte man dort auch die anderen
Mahlzeiten als Restaurant einnehmen.
Gegenüber dem Aparthotel…
Die Hotelanlage liegt zentral am Deich und unmittelbar zur Seebrücke. Es ist eine auf drei Etagen langgezogene Aparrtmentanlage mit Zimmern Richtung See (bedingter Seeblick) bzw. Richtung Landesinnere. Wir hatten kein Appartment mit Seeblick gebucht aufgrund der Merkosten, was sich unseres Erachtens nach sowieso nicht gelohnt hätte, da die Dünen bereits eine Geschosshöhe schlucken und Bäume und diverse Gebäude zusätzlichen Blick wegnehmen bzw. einschränken. Wir haben ein 2-Zimmerappartment ohne Früchstück gebucht.…
Alles bestens - Lage - Hotel - Zimmer - Service - Prima..
Bis auf das leidige Thema "Tiefgarage" - viel zu schmale Stellplätze für einen schamlos überzogenen Preis von 12,00 € /Tag. Leider fast die einzige Möglichkeit das Auto unterzubringen.
Seit dem letzten Aufenthalt in 2009 haben sich Service und Sauberkeit stark verschlechtert. Zimmer wurde mehrfach nicht gereinigt obwohl als Service vereinbart.Staub auf Ablagen und Müll der Vorbewohner lag noch am letzten Tag unter der Wohnzimmer-Couch obwohl wir mehrfach an der Rezeption auf den Mangel hingewiesen haben. Die Warnehmung ist das die Reklamation des Gastes nicht ernst genommen werden und Entschuldigungs-Floskeln im Vordergrund stehen.
Teppich im Appartment war recht verschmutzt. Für ein Haus von Steigenberger sehr überraschend negativ. Parkplätze zwar vorhanden aber für 12 Euro am Tag und dafür sehr eng - nicht gerade etwas für unsichere Fahrer.
Reinigungskräfte schaffen es, innerhalb von 2 min. ein Appartment zu reinigen - wenn man es reinigen nennen darf.
nicht mehr zeitgemäß: kein WLAN-Anschluß!!! und das im Jahr 2011 - Steigenberger?! das hätte ich nie gedacht. Statt dessen wir angeboten: LAN-Nutzung im 30-Minuten-Takt
Durch die Lage…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im September 2011
Wir waren sehr zufrieden!
5,8 / 6
Wir werden wieder kommen bzw. auf jeden Fall weiterempfehlen. Für uns als Familie mit kleinem Kind optimal. Appartment groß mit Küche und Babybett dazu. Babyfon reicht bis ins Restaurant, das Essen (HP) hat uns sehr gut geschmeckt. Alles in direkter Umgebung, Strand, Einkaufen, Restaurant, Bar, etc. Personal ist freundlich.
Wir haben das Aparthotel für einen Kurztrip nach Zingst genutzt und haben es nicht bereut. Die Lage an der Seebrücke ist ideal und der Ort selbst bietet genügend Freizeit- und Shoppingangebote. WLAN im Zimmer (5 EUR/30min) und der Stellplatz in der sehr engen und sehr vollen Hotelgarage (12 EUR/Tage) sind preislich zu teuer und im Bezug auf Internet nicht mehr zeitgemäß. Für ein Steigenberger Hotel sollte es auch möglich sein, tote Mücken an den Wänden irgendwie zu entfernen. Trotz dieser Kritikpunkte kann ich…