Wir hatten nach einem 2-Zimmer-Apartment mit Kinderbett für 2 Erwachsene und einen Säugling in zentraler Lage in Berlin gesucht. Das AS Apartment Hotel schien aufgrund des Internetauftritts passend und wir buchten entsprechend inkl. Handtücher und Bettwäsche. Bei der Abholung der Schlüssel und Bezahlung der Übernachtungen im Voraus in bar im Firmenbüro wurde uns dann mitgeteilt, dass leider kein Kinderbett zur Verfügung stände. "Ok", dachten wir, "kann ja mal passieren" und wir gingen zu unserm Apartment. Dort…