Hotel ist für Leute die schlecht laufen können, nicht gut geeignet. Wege sind zu lange.
Die Animateure hörten sich die Sorgen und Probleme an und gaben es direkt weiter. Die Händler, die was verkaufen möchten, können sehr lästig werden.
Es gibt leider immer wieder Urlauber, die sich nicht benehmen können und dadurch immer negativ für Ihr Land aufreten.
Haben uns mal wieder sehr wohl gefühlt. War alles sehr positiv, nur 1 Woche war zu kurz. Zuvorkommendes, herzliches Personal, dass versucht jeden Wunsch zu erfüllen. Auch die Verkäufer am Strand haben ein Nein verstanden und haben einen in Ruhe gelassen.
Kommen sehr gerne wieder.
Arabella Azur wurde uns von Freunden empfohlen und werden es gerne weiterempfehlen.
Gut gefallen hat uns die Shisha Bar und im Bierkeller wusste das Personal schon immer was wir zu trinken haben wollen. In der Khan Bar dagegen sollte gerade zu den Stoßzeiten mehr Personal vor Ort sein. Dort hatten wir Coktails was wir von der Bezahl-karte bestellt hatten, was aber ein normaler All-In Coktail war. Der Manager dort in der Khan Bar ( weißes Hemd) gibt dort nur Anweisungen und dirigiert sein Personal.
Essen war…
Ich kann diese ganzen top-Bewertungen nicht verstehen. Das Hotel war vielleicht mal vor vielen jahren schön, jetzt ist es nur noch alt und heruntergekommen. Mir Zimmer war weit unter 4 Sterne Standart, Reinigung nur oberflächlich. Hatte seit dem zweiten Tag durchgehend Durchfall und bauchkrämpfe, das Büffet war sehr dürftig und lieblos.
Eigentlich ein wirklich gutes Hotel, wenn nicht einiges stören würde.
Es gibt am Hauptrestaurant" Grill" Außenterrassen die man nutzen könnte , mit Blick über das Meer.
Auf Anfrage beim Generalmanager warum dies nicht geschieht, sind wir belogen und getäuscht worden.
Für die "normalen" Gäste gibt es den billigsten Fußel( OK, bei AI), für andere Gäste werden Tische und Stühle von der Bar weg genommen und genau auf so einer Terrasse zusammen gestellt.
Dann bringt der Manager den speziellen Whisky für eine Feier mit…
Auch bei voller Auslastung im November war der Service wie immer gut, nicht gestresst und meist sehr zuvorkommend inkl. kleinen Späßen und vielen lächelnden Gesichtern. Ich mag meine zweite Familie sehr.
Die Auslastung habe ich so gut wie nicht gemerkt, es verläuft sich auf der Anlage sehr gut.
Das Zimmer war immer sauber, das Bett viel besser als zu Hause.
Liegen gab es immer, trotz diverser Gäste, die meinen reservieren zu müssen, was auch nicht erlaubt ist.
Das Essen war gut, die Salate von Hassan wie immer…
Liebe das Hotel und das Personal hier. Komme seit 2011 regelmäßig 1 bis 2 Mal ins Arabella und bin jedes mal sehr traurig wenn es wieder nach Hause geht. Möchte gerne das das Hotel so bleibt wie es ist und das man gar nicht soviel verändert hier, denn das braucht es nicht. Habe auch mit sehr vielen Gästen hier gesprochen die zum ersten Mal hier waren, die waren alle begeistert und kommen auch wieder. Leider muss ich sagen, es ist für Alleinreisende sehr teuer.
Sehr schönes weitläufiges Hotel mit Hausriff. Zwar schon ein älteres Hotel aber gepflegt und sauber.
Komplettes Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Gutes Essen.
Preis - Leistung stimmt!
