Waren schon zum 3.ten Mal hier im Arabella und war mal wieder ein sehr schöner Urlaub. Service Top geben sich alle Mühe. Essen sehr gut und abwechslungsreich.
Was uns dieses Mal richtig sauer gemacht hat war die Rezeption!! Unfreundlich und schon fast respektlos! Wurden auch des öfteren einfach gar nicht beachtet und haben uns sehr unaufgehoben dort gefühlt! Sprüche wie " stay and enjoy" wenn man was wollte gehen gar Nicht!! Check in war super aber der Check Out wirklich scheiße auf gut deutsch gesagt!!!!
Was…
Sehr "ägyptisch" verspielt gebaut... ein bisschen wie 1001 Nacht ;-) Sehr freundliches und kompetentes Personal. Sehr gute und deutschsprachige Tauchbasis in der Hotelanlage.
Auftretende Probleme werden zeitnah und unkompliziert gelöst. Lage ist optimal gelegen. Die Animation ist ausreichend für alle Altersgruppen und vorallem freundlich. Die Anlage befindet sich in allen Bereichen in einem sauberen und ordentlichem Zustand. Die gastronomischen Einrichtungen sind vielfältig und abwechslungsreich. Vielen Dank
Im großen und ganzen ist das Hotel Super! Die Tauchschule auf dem Gelände ist Top und das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt dort einfach. Allein schon wegen dem Tauchen würden wir hier wieder her kommen. Service war im großen und ganzen auch gut und auch mit der Verständigung auf deutsch/englisch gab es keine Probleme. Zimmer sind sehr veraltet müssen gemacht werden, waren aber sehr sauber. Der Familienstrand mit den Booten ist furchtbar. Was wir von anderen Hotels kennen, mit einem Sammelpunkt für Abends wo alle…
Uns gefällt es hier immer wieder sehr gut, war schon zum 6.ten Mal hier und mit Familie zum 3.ten Mal. Es ist einfach Spitze im Arabella. Gepflegte saubere Hotelanlage kein Bettenbunker. Weitläufigen Anlage verteilt sich alles sehr schön. 2 super schöne Poolanlagen nicht dieses Schwimmbadfeeling wie im Arabia.
Personal vom Gärtner,Kellner über Putzkolone bis zur Rezeption alle sehr freundlich und zuvorkommend. Wenn irgendetwas war gab es überall jemanden der einem geholfen hat.
Animation super und mit…
Kleines Hotel mit Wohlfühlatmosphäre, netten Leute
5 / 6
Wir waren nun zum 4 Mal hier. Schönes Hotel im Maurischen Stil erbaut. Nicht so überladen höchstens
2 Stockwerke hoch. Zwar ist das Hotel ziemlich verwinkelt wir empfinden das als besonderen Scharm die Wege sind trotzdem kurz.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Wir kommen wieder
5 / 6
War super wie immer! Service super, sehr nette Kellner und auch das Animationsteam war freundlich und lustig. Essen war ok, der Sushi Abend war klasse. Zimmer sehr sauber und der Zimmerboy war super, ging auf Wünsche ein und wir haben sogar eine extra Matratze bekommen.
Waren schon zum 3.ten Mal hier. Erstmal möchten wir die Gästebetreuung sehr loben! Hat uns gleich die VIP-Karte ausgestellt und 2 Tage später hatten wir dann auch gleich Bademäntel, Wein, Obst etc. auf dem Zimmer. Hatten am Anfang Probleme mit der Elektrik haben die Rezeption kontaktiert und sind dann Essen gegangen in dieser Zeit wurde alles repariert. Ein paar Tage später das selbe Problem aber 10 min später war gleich jemand zur Stelle. Haben sich auch entschuldigt und sich gleich gekümmert und uns für die…
Sind schon das 2te Mal hier im Arabella. Check in war dieses Mal aber Katastrophal. Hatten Doppelbett gebucht aber Einzelbetten bekommen. Uns wurde dann gesagt das ein Zimmertausch nicht möglich sei doch dann am nächsten Tag Zimmerwechsel und ab da war alles gut. Tolle Animation Sim Sim ist Spitze. Personal super bis auf den von der Poolbar (Achmed) sucht sich nur Leute aus wo er Trinkgeld bekommt. WLAN ist nicht mehr zeitgemäß bei Stoßzeiten überlastet.
Ausflugsempfehlung: Die Delfintour mit "Mo" ( über…
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Kommen nächstes Jahr wieder
6 / 6
Hier ist für jeden etwas geboten ob aktiv- oder unaktiv Urlauber. Waren schon zum 11.ten Mal hier in der Anlage und kommen eigentlich hauptsächlich wegen dem " Blue Diving Center". Haben uns zum wiederholten Male sehr wohl gefühlt, waren zufrieden und gab nichts zu bemängeln denn hier werden einem alle Wünsche erfüllt. Hatten eine Email geschrieben, das wir wieder in Block D möchten ( wegen der ganzen Tauchausrüstung) und hat super funktioniert.
Haben unsere gesamten Sachen auch beim "Bluewater" gleich…