Arcanus Hotels Sorgun

Die Anlage ist wunderschön. Das Hotel ist auch schön. Teppich und Polstermöbel sind dringend zu erneuern. Der Strand wäre schön wenn er gereinigt würde - was nie erfolgte! Lautstarkes Kindergejammer um einen herum, da weder ein Kita Club oder Kinderclub vorhanden war. Service am Poolbar und Strandbar war überfordert wegen mangelndem Personal zur Bewältigung der Urlaubsgäste. Am Strand gab es von fünf reihen nur zwei Reihen Liegen mit Sonnensegeln. Der Kampf um Schattenplätze fing um 08:00 Uhr an. Getränke (z.B.…

Waren positiv überascht vom gutem Zustand und der Ausstattung des gesamten Hotels ! Kommen gerne noch ein mal wieder !!

Zeitweilig war für die Anzahl Gäste nicht ausreichend Platz im Speiseraum, dadurch Einnahme von Speisen in Nebenräumen, welche auch von Katzen genutzt wurden. ... und unmöglich, es gibt dann noch Leute, die vom Tisch füttern, obwohl die Tiere im Hotelbereich ein eigenes Bereich mit Fütterung Haben (super und empfehlenswert !!!!). Unser Zimmer war muffig und hatte im Frontbereich zum Balkon Nässeschäden und blühte.

Super gemütliches Hotel; der Service ist sehr gut! Der Gastbetreuer hat immer ein offenes ohr wenn es Probleme gibt und löst sie auch wenn es möglich ist schnellst möglich! Immer wieder gerne.

Schimmstes Hotel das wir in 9 Jahren Türkei hatten. Von Service bis Sauberkeit alles schlecht. Keine liegen,keine Strandbar, keine liegen mehr am Strand. Finger weg von Asteria.

Wir waren mit so ziemlich allem rund um zufrieden und wären gern noch länger geblieben. Das Personal ist freundlich, die Größe und Einrichtung der Zimmers sind angemessen und sehr schön. Das Abendprogramm war sehr angenehm. Das Essen war sehr lecker und man hatte zu jeder Mahlzeit eine ausreichende Auswahlmöglichkeit. Die Anlage war schön groß, so dass sie neben des Strand- und Poolaufenthalts auch zum ein oder anderen Spaziergang einlud. Die Strandanlage ist wirklich schön sowie der Ausblick aufs Meer. Für…

Wir haben im Rahmen einer Gruppenreise in diesem Hotel gewohnt. Die Zimmer und das Bad sind sowohl von der Größe wie auch von der Sauberkeit her in Ordnung. Das Personal an der Rezeption ist nicht undbedingt hilfsbereit und die Fremdsprachenkenntnisse lassen zu wünschen übrig. Reklamationen (Türfeststeller defekt) werden nicht bearbeitet. Das normale Restaurant/Frühstücksraum gleicht im vorderen Teil eher einer Bahnhofsgaststätte. Der Lärmpegel dort war bereits Mitte April enorm. Kaum vorstellbar, wie es dort in…

Super Hotel in sehr angenehmer Athmosphäre mit sehr freundlichem Personal und äusserst gutem Essen in einer gepflegten Atmosphäre

Das Hotel ist eine sehr schön gepflegte Anlage mit wunderschönem Garten. An der allgemeinen Sauberkeit gibt es nichts zu kritisieren. Das AI Paket ist in Ordnung, wobei man hier Abstriche machen muss, da es in vergleichbaren anderen Hotels mit gleicher Kategorie (Club Asteria Belek, Club Ali Bey Manavgat und Hotel Limark Arcadia Belek) durchaus mehr angeboten wird, was z.B.die Vielfalt an Speisen angeht, aber auch Mottoabende, Gala Dinner eventuell Feuerwerk usw..habe ich hier schon ein wenig vermisst, aber ich…

Das Hotel befindet sich leider auf einem absteigendem Ast, wie bereits von anderen Usern beschrieben. Die Anlage und die Zimmer sind gut und völlig ausreichend! Das Personal weiß leider nicht wie es mit dem Hotel, bzw. nach der "Neueröffnung" weitergeht und dies merkt man deutlich! Noch nie habe ich so ein schlechtes und unfreundliches Personal gesehen. Derzeit wird es von der Kette Asteria betrieben und geht Ende Oktober wieder unter die Führung vom Eigentümer (soweit der Pool-Funk :-) ) Dies merkte man am Essen,…