Arcanus Hotels Sorgun

Noch nie so schlecht !!! Wir sind seit 2001 Stammgäste in diesem Hotel ( waren 18 mal dort) und haben immer einen schönen erholsamen Urlaub erlebt. Leider waren wir diesmal richtig enttäuscht. Der Service war in diesem Jahr gleich null. Es war deutlich zu merken: " das Hotel läuft auf Sparflamme ".( Asteria geht zum 31.10.2013 raus.) Das Personal war viel zu wenig. Das gute bekannte Stammpersonal war bis auf wenige Ausnahmen nicht mehr da und wurde zum Teil durch ungelernte Praktikanten ersetzt. Fazit daraus:…

Wir hatten 14 Tage lang einen wunderbaren unvergesslichen Urlaub! Angefangen vom Empfang an der Rezeption bis hin zu den Service-Mitarbeitern, hat man dafür gesorgt, dass man sich wie zu Hause wohl fühlt. Die Auswahl,Vielfalt und Geschmack in der Küche ist nicht zu topen. Die Anlage ist sehr gepflegt, groß, naturgebunden. Besonderer Dank gilt den Animateuren.

Hallo das war ein sehr Toller Urlaub ein absolut Kinderfreundliches Hotel alle Mitarbeiter, Animation Kinderbetreuung ein Lob, Natürlich gibt es die Leute die immer etwas haben dehnen kann man nicht helfen da sag ich nur, daheim bleiben

Wir waren zum ersten Mal in der Türkei und hatten zuvor auch nie Ultra-AI gebucht. Wir sind sehr begeistert und werden auch wieder dieses Hotel buchen. Ganz besonders möchte ich den Wellnessbereich hervorheben. Wir sprechen unser Lob insbesondere den Herren Olgun, Oktay und Fahri vom Hammam- und Massagebereich aus. Herr Olgun sprach uns in einem original Mannheimer Dialekt an. Der Humor und die Freundlichkeit auch des gesamten Personals ist eine angenehme Überraschung für uns gewesen.

große ältere hotelanlage, die aber gut gepflegt ist. kostenfreies w-lan arbeitet meistens ordentlich. wie um diese zeit üblich ein höherer altersdurchschnitt als zu ferienzeiten. obwohl dieser im vergleich zu den vorjahren gesunken ist...meist westliche gäste, von engländern über franzosen und niederländer/ belgier und deutsche. sehr störend ist die ständige an und abreise großer runreisegästegruppen, die da halbpension auch zu noch längeren wartzeiten an den bars sowie im speiseraum führt. nachdem ich zum 4.mal…

Hotel mit traumhaften Palmengarten direkt am Strand. Die Außenanlagen mit Pool und Bar sind sehr schön Personal sehr freundlich. Alles Inklusiv unbedingt zu empfehlen, da in der Nähe keine andere Möglichkeit besteht. Kleinbusverbindungen in alle Richtungen unmittelbar vom Hotel. Kurze Wartezeiten. (Preiswert). Leider aber auch ein Minuspunkt. Die Qualität des Essens war weniger gut. Vielleicht lag das Problem an den Durchgangsreisen die nur ein paar Tage anreisten. Die Menge der Hotelgäste war dann…

Wir hatten einen wunderschönen Badeurlaub mit allem was man dazu braucht! Besonders gefallen hat uns die Abwechslungsreiche Hotelanlage, die vielen Grünflächen, viel Platz am Pool und der saubere Strand. Es gab überall Getränke sowie auch ausreichend, abwechselndes Essen. Das Zimmer war gepflegt und sauber, ausreichend große und hatte ein ebenso sauberes und modernes Bad! Die Animation war nicht aufdränglich und angehnehm.

Guter Service und reichhaltiges (außergewöhnliches) AI-Angebot. Die Tennisplätz lagen windgeschützt im schattigen Kiefernwald. Es war ein sehr schöner, empfehlenswerter Urlaub.

Mit dem richtigen Management und genügend Personal ist das sicher ein super Hotel. Uns hat es trotz der verschiedenen kleineren Mängel sehr gut gefallen. Das vorhandene Personal hat sich sehr bemüht die fehlenden Mitarbeiter zu kompensieren. Die Lage des Hotels ist Topp - am Strand und Pool immer Liegen frei. Das Essen war lecker und abwechslungsreich - der Speisesaal natürlich groß bei der Vielzahl der Zimmer. Sehr lecker war das Essen im türkischen Spezialitätenrestaurant.

100%ige weiterempfehlung meinerseits.zustand,sauberkeit,freundlichkeit,atmosphäre top top top.1woche verwöhnprogramm.trotz viiieeeler gäste kein beengungsgefühl.