Arcanus Hotels Sorgun

die anlage des hotels ist ok die grünanlage ist immer sauber all inclusevleistung waren ok allgemein sind dort deutsche aber viele ältere abends musste man zeitig essen gehen oder auch garnicht um noch ein platz in der lobbybar zu erhalten wir waren meistens um 19:30uhr essen lobbybar wahr voll und die empfangshalle auch also d2 netz ging garnicht aber o2 ja mit dem wetter waren wir zufrieden der preis für die reise war ok aber wird da nie wieder hinfahren

Wir verbrachten 4 Tage in diesem Hotel, welches sich in erster Reihe zum Strand befindet. In der Umgebung befindet sich Side, welche man einfach und preiswert mit einem Kleinbus erreicht. Unser Zimmer hatte seitlichen Meerblick und war sehr schön. Die Möbel machten einen neuwertigen Eindruck. Es war sauber und aufgeräumt im Zimmer. Das Personal an der Rezeption als auch im gesamten Hotel war sehr freundlich udn hilfsbereit. So bekam auch nach dem offiziellen Tischzeiten noch eine Auswahl an Speisen angeboten und…

Ein schöner Aufenthalt und tolle Erholung. Wir hatten zwar nur ein Sparzimmer aber trotzdem Meerblick. Das Zimmer war in einem Anbau, wodurch es sehr entspannt und ruhig war. Alles da und alle Wege sehr überschaubar. Einziges Manko: der viel zitierte Speisesaal, aber man weiss worauf man sich einlässt bei mehr als 800 Urlaubern. Der Speisesaal ist morgens und abends einfach voll und dadurch sehr wuselig ! Hier hätte man planerisch den Büffetbereich mehr in die Mitte packen sollen und/oder Essenszeiten einführen…

Wenn man ein ruhiges Hotel in schöner Umgebung sucht, ist man hier richtig. Im November gibt es nicht mehr viel Animation. Das Publikum besteht überwiegend aus älteren Ehepaaren deutscher bzw. deutschsprachiger Herkunft. Aber auch einige junge Leute, die ich traf, fanden das Hotel sehr angenehm. Side scheint zumindest im Winter fest in deutscher Hand zu sein. Ich habe wenige andere Sprachen gehört, mal holländisch oder französisch. Es ist kein exklusives 5-Sterne-Luxus-Hotel wie ein Hilton oder Shangri La, aber…

Unser Gesamteindruck läßt kaum eine Kritik zu. Natürlich gibt es in jedem etwas älteren Hotel, immer irgendwelche Kleinigkeiten die Verbesserungswürdig sind. Doch sollte man diese mit den Mitarbeitern des Hotels, in konstruktiven Gesprächen diskutieren. Für diese Beanstandungen gibt es die Gästebetreuerinnen, die "sofort" Abhilfe schaffen oder die Wünsche an die entsprechenden Stellen weiterleiten. (Bei uns blieben keine Wünsche offen) Wenn dann keine Resonanz des Hotels erfolgt, ist eine Abwertung im…

Hotel allgemein sehr sehr sauber, sieht edel aus, einzig die Rezeption ist ziemlich zu einfach geraten. Zimmer Hat es über 400 glaube ich... Es ist wirklich alles all inkl, Minibar wird täglich gefüllt, wenn man den bitte nicht stören schild an den türen hat lassen die Zimmermädchen ca. 5 Flaschen verschiedene Getränge vor den Türen. Wir wollten nicht das man täglich unser Zimmer putzen muss um die Zimmermädchen nicht unbedingt zu stressen und hatten 2 Tage in dieser Woche jeweils den ganzen Tag den Schild bitte…

Wir waren jetzt zum vierten Mal in Folge im Asteria Sorgun,weil wir dort bisher dass fanden was wir für einen erholsamen Urlaub brauchen. Sonne, Wasser, Ruhe und gutes Essen. Die ersten 4 Tage hatten wir auch unser gewohntes Urlaubsfeeling......aber dann verwandelte sich das Hotel in eine Jugendherberge mit über 80 pubertierenden Jugendlichen. Türen knallen und klopfen bei Tag und in der Nacht, Gekreische und Gegrölle. Pustekuchen mit gemütlichem Essen. Am Pool war es vorbei mit dem Erholungsfaktor. Ich will…

Wir waren einige Male schon in diesem Hotel und wieder sehr zufrieden. Das Personal an Rezeption. im Restaurant und an den Bars sehr sehr freundlich. An Sauberkeit im Hotel und rund um das Hotel nicht zu übertreffen. Überall wird geputzt und gewischt. Einziges Problem war die Sauberkeit in unseren beiden Zimmern im 3. Stock mit seitlichem Merrblick. Das lag aber eindeutig an dem Zimmermädchen. Machte auch einen unfreundlichen Eindruck. Sie hat schlampig gearbeitet, trotz gutem Trinkgeld. Hatten wir in diesem Hotel…

Das Hotel war noch weihnachtlich geschmückt und in den öffentlichen Bereichen sehr gepflegt. Bei unserer Anreise war das Hotel noch sehr gut besucht, ab dem 03. Januar wurde es doch dann merklich leerer. Das Haus selbst hat seine besten Jahre mit Sicherheit bereits hinter sich, jedoch ist der Gesamtzustand völlig in Ordnung. Das Personal war (fast) durchweg freundlich und hilfsbereit, allerdings muss man hier den Zimmerservice leider ausschließen. Einen Tag wurde das Zimmer gar nicht gemacht, ansonsten sehr spät…

Großes, in die Jahre gekommenes Hotel mit superfreundlichem Personal. Sicherlich merkt man das Alter des Hotels, das management ist aber immer bemüht, bestimmte Teile zu renovieren, zu erneuern usw.. Besonders positiv ist uns dabei aufgefallen, dass auch auf die Anregungen der Gäste besondere Rücksicht genommen wird. Jeden Montag um 16.00 uhr findet an der Pool-Bar eine Vorstellung des gesamten mangements mit Namen und Positionen statt. Anschließend hat jeder Gast, der möchte, die Möglichkeit, Anregungen und…