Das Hotel wird als 4-Sterne-Hotel beworben, erreicht aber nach unserer Ansicht nicht mehr als 2-Sterne. Im gesamten Hotel gab es keinen einzigen Sonnenschirm, selbst am Pool gab es nur sechs Liegen die im Schatten waren, der Service war nahezu Null (bis auf Geschirrabräumen beim Essen), die Zimmer waren ok und vermutlich erst kürzlich renoviert (hier darf man aber keinen deutschen Standard erwarten), auf dem Balkon gab es außer zwei billigen Plastikstühlen nichts weiter, das Essen insgesamt weit weg vonn 4-Sternen,…
Positiv: geräumiges Zimmer und Bad, feines Bett.
Die Struktur selbst ist toll, kostenfreier Parkplatz (im Freien oder Garage) enthalten
Verbesserungswürdig: Der Kaffeeautomat zum Frühstück lässt zu wünschen übrig; es gibt zwar eine große Auswahl beim Frühstück, die Qualität durchschnittlich
Die Freundlichkeit des Personals war unterschiedlich, bei Rezeption und Zimmerservice wesentlich besser als beim Restaurant.
Sehr gut ZIMMERAUSSTATUNG MIT Balkon und sauberes Badezimmer. Das Hotel hat alles gehalten was in der Beschreibung stand. Auch die Erreichbarkeit des Gardasees war mir dem Fahrrad schnell zu Erreichen. Alles Zusammen ein Wunderbarer Urlaub
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Sehr zufrieden
5 / 6
Gute Lage
Nettes Personal
All inklusive war prima
Nachmittags Kuchen war dürftig
Parkplatz sauber und liegt gut
Gerüche aus der Dusche und dem Waschbecken durch schlechte Syphons
Uns war es zu nüchtern. Dem Aufenthaltsraum fehlte die Prise Gemütlichkeit.
Das Hotel war im Prinzip nur auf Funktionalität ausgerichtet bzw.eingerichtet .NüchteDas ist ein bischen Schade.! Die vorhandenen Kleiderbügel waren eine Katastrophe.
Das Hotel liegt zentral in Arco.
Die Zimmer sind groß und sehr gut geschnitten.
Alle Mitarbeiter waren zuvorgekomment und sehr nett.
Alle Fragen und Wünsche wurden beantwortet und erledigt.
Wir haben uns wohl gefühlt.