ARCOTEL Rubin

Das Arcotel Rubin liegt sehr gut im lebendigen Viertel St. Georg. Von hier aus ist man sehr schnell am Bahnhof, an der langen Reihe etc. Die Zimmer sind gut ausgestattet, die Minibar konnte aufgrund der Corona-Regeln nicht genutzt werden. Besonders hervorheben möchte ich den unglaublich freundlichen Service an der Rezeption und beim Frühstück. Das Frühstück konnte (ebenfalls wg. der Coronaregeln) nicht in Buffetform angeboten werden und wurde am Tisch serviert, das tat der großen Auswahl und guten Qualität keinen…

Das Hotel liegt im lebhaften Stadtteil St. Georg, ca. 500 m vom Hauptbahnhof entfernt. Die zahlreichen Geschäfte, Restaurants und Cafés an der Straße Lange Reihe und die Außenalster sind in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Die Zimmer sind modern und zweckmäßig eingerichtet. Wir haben vor Ort ein Upgrade für 80 EUR in ein größeres Zimmer mit Balkon gebucht. Leider hat die Klimaanlage nicht richtig funktioniert, so dass es im Zimmer und Bad nicht warm wurde. Trotz Reklamation wurde der Mangel nicht behoben. Deshalb…

Ordentliches Stadthotel in verkehrsgünstiger und zentraler Lage. Die direkte Umgebung des Hotels ist nicht sehr einladend. Für ein Hamburg-Wochenende absolut OK, wenn man das Hotel nur als Übernachtungsgelegenheit sieht.

Komfortables Hotel in der Nähe vom Hauptbahnhof mit tollem Frühstück, sauberen Zimmern und bequemen Betten. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.

Gutes und freundliches Stadthotel im Herzen von Hamburg. Das Zimmer war sauber, das Frühstück üppig und der Service freundlich. Leider fand am Ankunftstag nach langer Anreise ein Feueralarm (Fehlalarm?) statt. Die Notausgänge sind gut beschrieben, man kommt schnell nach draußen.

Tolle Lage, direkt in der nähe des Hauptbahnhofes. In direkter nähe ist die U-Bahn, mit der man bequem ganz Hamburg besuchen kann. Die Zimmer sind von der Aufteilung und Größe sehr unterschiedlich, ich bin 5-6 mal im Jahr dort und bekomme immer mal wieder ein Zimmer, welches von der Aufteilung und Größe unterschiedlich sind. Die Zimmer sind immer sauber und das Personal sehr freunldich. Das Frühstück ist groß und Abwechslungsreich. Kann das Hotel nur empfehlen.

Nettes Hotel mit kleinen Fehlern. Bedienung des Aufzugs mit Chipkarte eher umständlich, da der Chip mal gelesen werden kann und mal nicht. 50€ werden bei Anreise auf der Kreditkarte geblockt, was umständlich und unhöflich wirkt. Als ob man als Gast die Absicht hätte zu Prellen... Näher erklärt wird diese Abhandlung auch nicht. (Unser Zimmer wurde bereits bei der Hotel-Buchung komplett gezahlt). Bar hatte am Samstagabend keine Cocktails mehr zur Verfügung, obwohl sie auf der Karte angeboten werden. Besonders…

Gepflegtes Hotel mit guten Frühstücksbuffet und freundlichem Personal. Innenstadtnahe Lage mit U-Bahn in umittelbarer Nähe, allerdings im Bahnhofsviertel.

Hält absolut was es verspricht. Gute Lage. Wundervoller Service. Super Frühstück. Ein Late-Check Out war auch kein Problem. Babybett war bereits aufgebaut.

Zimmer kalt, Service schlecht, auf Beschwerden wird gar nicht eingegangen, kein Wort der Entschuldigung übrig, man wird als Gast nicht ernst genommen, Frühstücks- und Abendbüfett wenig abwechslungsreich, geschmacklos und die Qualität lässt auch zu wünschen übrig, Bar Sonntagabend geschlossen, die anderen Tage zu wenig Personal und mit sehr wenig Kenntnissen über Cocktails, lange Wartezeiten