Arka Medical Spa

Das Personal war unfreundlich und falsch. Wir baten um das (als Paar) gebuchte Doppelbett erhielten jedoch ein Zimmer mit zwei getrennten Betten, deren Zusammenführung nicht möglich war. Wir reklamierten dies woraufhin die Dame vorgab zu telefonieren sagte es gäbe keine Möglichkeit dies zu ändern. Dies geschah mehrmals obwohl das Hotel auf keinen Fall ausgebucht war. Als wir am Ankunftstag ziemlich spät ankamen und keine Zahnpasta mithatten wurde uns allen Ernstes gesagt, es gäbe leider keine im ganzen Hotel wir…

Das Personal war sehr unhöflich. An der Rezeption musste man teilweise 10 Minuten warten, bis man endlich Hilfe bekam. Wenn das Personal keine Lust auf dich hat, tat es so als ob es kein Wort Deutsch oder Englisch spricht. Für den Parkplatz muss man fast 4 Euro pro Tag bezahlen, unglaublich!!! Die Zimmer wurden 10 Tage lang kaum gereinigt. Die Putzfrau hat mit dem Staubsauger drei Schritte ins Zimmer gemacht und das war es. Zu Essen gab es 10 Tage kaum Abwechslung. Salate die zum Frühstück auf dem Buffet…

Das Hotel ist sehr schön und mit vielen verschiedenen Freizeitmöglichkeiten (aber leider erst am späten Nachmittag). Das Personal konnte kaum deutsch oder englisch, manche gar nicht. Die meisten waren auch sehr genervt und maulig. Vorallem abends an den Bars gab es kein System, alle waren überfordert und man musste viel Geduld haben um ein Getränk zu bekommen. An ein Zweites war nicht zu denken. Das Abendbrot war eine Katastrophe. Es gab jeden Abend das Gleiche und das war, bis auf den Salat, nicht wirklich toll.…

Schönes ruhiges Kurhotel am Stadtrand ,direckt am Strand. Ordentliche Komfortzimmer mit Kühlschrank und Wlan,Bademantel,täglich zwei Flaschen Wasser. Handtuch und Wäschewechsel nach Bedarf des Gastes (muß mit Schild angezeigt werden) ist o.k. Im Bad gibt es wenig Ablagen,wie in vielen Hotels,man sollte sich diesbezüglich an Schiffskabinen orientieren.

Super Hotel, aber die Reinigung der Zimmer wird sehr vernachlässigt. Bei den Betten werden die Laken etwas glatt gestrichen aber nicht ordentlich unter die Matratze gesteckt, die Kopfkissen wurden ganz vergessen. Schlimm empfanden wir das Bad. Die einzige Ablage war eine kleine Glasplatte unter dem Spiegel, Selbst diese wurde stets vergessen abzuwischen. Die nasse Fussmatte vor der Dusche, hatten wir immer nach Gebrauch auf den Haufen schmutziger Handtücher getan, leider wurde sie wieder nass über den Duschrand…

Es ist ein schönes Hotel, das super ist um die Seele einfach mal baumeln zu lassen! Schwimmbad und Sauna sind schön.Spitze!

Das Hotel macht einen sehr ordentlichen Eindruck. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Der Blick ist traumhaft schön über diie Ostsee. Im Hotel ist es sehr sauber und das Personal ist sehr bemüht und freundlich. Da es während unserer Reise draußen sehr kalt war, war es im Hotel und im Zimmer sehr angenehm. Sehr schön sind die Wellnessmöglichkeiten und die Sauna. Die Speisen sind sehr nett auf dem Büfett angerichtet und sehr schmackhaft. Angenehm war zu dieser kühlen Jahreszeit abends das Angebot an vielen…

Zimmer ungenügend gereinigt-an Balkontür und Badtür waren noch die Fingerspuren der Vorgänger, Bettwäsche wurde in 14 Tagen nicht gewechselt, Betten wurden nur zusammen geschmissen, Reinigung des Bades ließ zu wünschen übrig. Ausstattung des Zimmers reicht bei Weitem nicht an ein 4-Sterne Hotel heran.Es fehlt jegliche Behaglichkeit. Auslegeware war verschlissen und fleckig Obwohl ca 70 % der Gäste aus Deutschland kam, hatten im Behandlungsbereich das Personal oft nicht einmal Grundkenntnisse der deutschen…

Das Hotel und die Lage sind sehr gut. Wir waren schon 4 mal in diesem Hotel. Es war immer sehr schön und freundlich. Das Essen schmeckt gut und für jeden Gast schmackhaft. Der Gang zum Strand dauert etwa zwei Minuten. Die Wege zum Essen sind kurz. Es gibt jeden Tag verschiedene Veranstaltungen oft mit Tanz und Musik. Alle Wellnes-Behandlungen sind ausgezeichnet und empfehlend.

Die Anlage ist wirklich so schön,wie auf den Bildern zusehen.Es wird sehr auf Sauberkeit geachtet.Alle Mitarbeiter sprechen deutsch. Haus D hat die beste Austattung,da zuletzt gebaut. Essen ist sehr polnisch,nicht schlecht,aber nach 1Woche lieber auch mal außerhalb der Anlage essen gehen.(z.B.:in der Altsdadt) sehr schön wenn Badewetter(nicht in den Ferien)