Badezimmer war sehr schmutzig. An den Wänden und rund ums clo hatte es überall Kot. Bevor wir es benutzen konnten, mussten wir alles putzen. Rezeption war nicht besetzt und anderes Personal war nicht da. Absolut nicht empfehlenswert. Es ist schade ums Geld
Gebäude,Zimmer und Lage sehr gut. Service sehr schlecht. Reception nicht oder zu spät besetzt. Frühstück entspricht absolut nicht einem 4 Sterne Haus. Geschäftsführer schreit Gäste an weil sie sich zurecht beschweren. Absolut unprofessionelles Verhalten.
Wir haben das Zimmer geschäftlich gebucht. Das Hotel ist super zentral; hat aber leider keine Parkplätze. Man muss am Bahnhof parkieren, was leider sehr teuer ist. Die Lobby ist sehr stylisch, die Zimmer dann nicht mehr. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet - nichts besonderes.
Das Hotel ist akzeptabel bis gut. Die Zimmer zum Hof sind ruhig. Einziges echtes Problem: Einer der beiden Notausgänge mündet, wie ich zufällig entdeckte, in einem geschlossenen Treppenhaus. Im Brandfall wäre das eine echte Falle! Ich habe das Personal an der Rezeption darauf aufmerksam gemacht. Das Interesse an diesem Problem erschien allerdings nur mässig...
Top Hotel am Bahnhof/Zentrum von Biel. Frühstück sehr teuer aber sehr gute Qualität. Vielleicht minim zu wenig Auswahl.
Guter Service, nettes, zuvorkommendes Personal.
Schönes Gym
Das Hotel liegt sehr nahe von Bahnhof, und Zentrum und See. Es ist mit allem Notwendigen ausgestattet. Personal sehr freundlich und Zimmer/Bad sehr schön.
Das Hotel ist einfach wunderbar: Top Lage in Biel, die Zimmer mit Safe / Minibar / Bademantel / Badeschlarpen / TV / Haarföhn und Klimaanlage einfach perfekt ausgestattet. Das Restaurant über den Dächern von Biel macht das Frühstück zu einem erhebenden Erlebnis. Wir werden uns auf jeden Fall nächstens einmal ein Abendessen dort oben gönnen.
Zentral in Bahnhofsnähe gelegen, nach Renovierung jetzt richtig gut. Schöne Zimmer, nach vorne allerdings recht laut. Guter Pizza/Pasta-Italiener nebenan