Wunderbar renoviertes Hotel mit Blick auf den Vierwaldstättersee mit eigener privater Standseilbahn, die direkt in die Lobby führt. Tolles Restaurant. Sehr beliebte und stimmungsvolle Bar mit Livemusik.
Wunderbare Sicht auf den See und die Stadt Luzern. Sehr schöne, grosszügige Zimmer mit enorm grossem Bad. Alle nötigen Utensilien vorhanden! Personal an der Rezeption überaus freundlich und hilfsbereit. Mit Lift in 1 Minute an der Promenade ohne Treppensteigen!
Einrichtung, Grösse und Aussicht der Junior Suite waren atemberaubend. Das 4-Gang Dinner auf der Scala Terrasse ebenfalls, der Service war darüber hinaus äusserst aufmerksam und zuvorkommend. Alles in allem ein top-Erlebnis!
Als "ältere Semester" fehlen uns z. B. im schönen Restaurant gewisse Kleidungsvorschriften. Bei einem Zimmer im 2. Stock stört die Pool-Bar doch gelegentlich und die Anwesenden in der Pool Bar haben Einblick in einen Teil der Zimmer.
Wir wurden von der Empfangsdame sehr herzlich und sehr freundlich empfangen!!! Das war ein Aufsteller!! Auch der Service TOP speditiv da wir rechtzeitig im KKL sein mussten.
Das sind Vorgaben in einem Hotel die wir uns wünschen.
Herzlichst H.& H.
Wir kommen gerne wieder. Das Personal ist professionell. Was wir von einigen Angestellten vermisst haben ist die Herzlichkeit. Freundlich waren stets alle.