Im dritten Jahr wieder einige negative Erfahrungen
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leider wieder ein auf und ab im hotel, müsste ich nicht jedes jahr meine kids von einer woche urlaub mit oma und opa abholen und wäre die anbindung an den campingplatz nicht so gut, würde ich sicherlich nicht nochmals buchen. Das Frühstück war wie jedes Jahr sehr gut, auch Zimmerservice etc. war ohne Beanstandung. Die "netten" Damen und Herren der Rezeption legen leider keinen gesteigerten Wert auf Freundlichkeit, Höflichkeit oder Kundenorientierung. Hauptsache die Kohle stimmt! Bemerkenswert finde ich, dass in der…
Wir haben uns kurzfristig entschlossen Freunde die gerade beim Campen waren zu besuchen und haben uns jedoch im Hotel vor Ort einquartiert. Ein sehr freundlicher Check-In gefolgt von einem sehr gepflegtem Zimmer haben uns diesen Spontan-Trip versüßt. Die Zimmer (zumindest unseres) waren geräumig, sehr sauber, jeden Tag geputzt und im Bad war auch alles vorhanden. Sicherlich gibt es modernere begehbare Duschen, aber das ist jammern auf hohem Niveau. Was wir sehr genossen haben ist das Frühstück auf der Terrasse mit…
Seit Jahren sind wir ein paar Tage hier, sehr gepflegtes Hotel in ebenso gepflegter Anlage. Eigentlich muss man die Anlage gar nicht verlassen, vom Arzt bis zum Friseur, Supermarkt, Restaurants, Bars, Etc. Alles vielfältig vorhanden. Hotel gut integriert. Parkplätze schattig und sicher, alles lädt zum Entspannen und Wohlfühlen ein. Hier ist man gern Gast.
Das Personal an der Rezeption /Bar nach 23.00 Uhr (wichtig bei Spätankunft etc.) entspricht in keinster Weise einem 4 Sterne Hotel. Wir besuchen dieses Hotel seit 1990 jährlich, hatten aber noch nie so unprofessionelles Personal (vielleicht spart man hier am falschen Ende??) Die Freundlichkeit und die Qualität der Speisen und Weine im Restaurant LISPIDA sind sehr schlecht!!
- Sonst ist die gesamte Anlage super-
zwar lief auch diesmal etwas schief, die buchung wurde nicht korrekt vorgenommen. jedoch hat man sehr gut reagiert und ein besseres zimmer angeboten. zusätzlich war dann die erste nacht sogar frei. der chef der rezeption ist zwar die gleiche person wie letztes jahr, jedoch ein anderer mensch! scheint, dass konstruktive kritik an der richtigen stelle doch etwas bewirken kann....selbst in italien! :-)