Unfreundliches, teilweise überforderten Personal im ganzen Haus. Kein Fachpersonal. Die Zimmer sind oberflächlich sauber und renovierungsbedürftig. Der größte Reinfall war die Animation. Ein Disco-Ausflug endete im Disaster. Mit bis zu 2ständiger Verspätung ging es los. Der unmotivierte Animateur kümmerte sich wenig um uns. Es war wichtiger die Frauen anzumachen und dabei zu trinken... generell bietet das Hotel tagsüber sehr wenig Animation. Besonders für Frauen wird gar nichts angeboten. Es gibt lediglich…
Super Hotel für Erwachsene, kein El Arenal-Fluidum
6 / 6
Wir können das Heaven Beach nur weiterempfehlen. Haben dort eine super Woche verbracht. Vom Personal über das Hotel an sich bis hin zur Lage - alles top!!!
Ich bin noch hier und kann nur gutes berichten! Trotz der angespannten Situation in diesem Land - wovon man eigentlich nichts merkt - außer das recht wenige Urlauber da sind, bemüht sich dieses Hotel so toll! Ich bin sehr beeindruckt. Sehr sauber alles, abwechslungsreiches Essen, alles frisch und sehr lecker. Alle stets bemüht den Aufenthalt der Gäste so angenehm wie möglich zu machen . Ich bin sehr beeindruckt.
Dezente Animation, was ich sehr begrüße, Kinder nicht erlaubt- sehr angenehm! Cocktails sehr gut…