Von einem 5 Sterne Hotel erwarte ich mehr Sauberkeit, besseren Service. Nur an dem Tag, als Holiday Check zum Test im Hotel war, gab es Bedienung am Strand, Stoffservietten am Tisch und eine schnelle Bedienung zum Essen. Am nächsten Tag war davon nichts mehr zu merken. Angeblich sei jetzt Wintersaison nicht mehr soviel Personal vor Ort. Auch war am nächsten Abend der Raki im gesamten Hotel alle und konnte nicht mehr ausgeschenkt werden. Großen und ganzen waren wir von diesem Hotel sehr enttäuscht.
Meine Frau und ich waren im Herbst 2015 schon im Heaven Beach Resort und es hatte uns ausgesprochen gut gefallen und so dachten wir uns, dass dieses Hotel genau das richtige für einen Urlaub im Winter sein könnte. Richtig gedacht. Die gleiche freundliche Atmosphäre, die gleiche Zuvorkommenheit. Das Buffet auf Grund relativ weniger Gäste zwar reduziert aber geschmacklich top und zu Hause isst man ja auch nicht jeden Tag Hummer und Kaviar. Das Zimmer war absolut genial, warm und sauber. Der Service freundlich und…
Eins vorweg: Meine Bewertung wurde nicht gekauft, von wem auch, die sog. Gästebetreuerin war nach drei Tagen nie wieder gesehen....
Das Hotel ist wunderschön gelegen und hat von fast allen Zimmern Meerblick mit traumhaftem Sonnenuntergang! Alles ist sauber und neu. Im bad alles neu verfugt. Nur das zweite "Zimmer" in der Juniorsuite ist ein dunkles Loch:-) Wurde aber von mir auch nicht genutzt. Hätte mir lieber eine Sitzecke gewünscht, wie auf den Bildern auch zu sehen, aber man kann nicht alles haben. Im Winter…
tolles hotel, sehr freundlich,erfuellen jeden wunsch.essen gut, vorallendingen die snackbar sehr gut.hier hat man seine ruhe.in diesem etwas kleineren hotel hat man zu allen einen schnellen kontakt.
Es war ein total toller Urlaub! Wir waren total überwältigt, von dem Hotel, den Angestellten, der Ruhe, der Sauberkeit, dem Essen aber auch von dem tollen Animationsprogramm (eigentlich finde ich sowas immer sehr langweilig und nervig, aber das Animationsprogramm in diesem Hotel war einfach nur SUPER!!!). Die Zimmer (wir hatten eins mit Meerblick) waren sehr modern eingerichtet, so wie auch der Rest des Hotels. Fast alle Angestellten haben deutsch gesprochen und waren immer sehr hilfsbereit. Am Pool konnte man…
Essen sehr gut. Personal immer freundlich und gut gelaunt. Zimmer gross und alles wird sehr gut sauber gehalten.
Highlight war der Gala Abend mit live Musik und Live Show und tollem Essen.
Die Animation ist gut und abwechslungsreich ohne das es nervt. Yusuf und Memet haben das im Griff.
Wir hatten nix zu meckern.
Der Dinnerabend war sensationell und das Hotel ist bis auf ein paar Kleingkeiten weiter zu Empfehlen.
Es ist das einzige Hotel dass wir kennen wo nicht schon um 6 Uhr der Liegenreservierungswahnsinn beginnt.In sämtlichen anderen Hotels -ca. 30 an der Zahl hat meine Frau um 6.00 Uhr einen Spaziergang gemacht und für Reservierung gesorgt.
Wie es hier funtioniert kann ich mir nicht erklären aber nach dem Frühstück um ca.9.00 Uhr sind fast sämtliche Liegen noch frei gewesen -wir waren meistens zu Diesem Zeitpunkt die…