Asteria Family Belek

Wir waren mit der Familie und Freunden für 1Wochen da. Wir alle sind überwältigt von der Anlage,Freundlichkeit,Sauberkeit,dem Service. Es hat alles gepaßt und uns an nichts gefehlt. Wir empfehlen es auf jeden Fall weiter. Es waren unvergessliche tolle Tage,wir kommen gern wieder!

Wasser im Kinderpool war deutlich zu kalt. Service an der Rezeption kann verbessert werden. Konnten kein Deutsch. Kaffee im Restaurant war nicht zu genießen. Essen und Auswahl der Speisen war sehr gut. . Zu wenig Liegen an den Pools.

Mein Mann und ich waren dort vom 16.09-24.09.22 . Pro: das Essen war super und abwechslungsreich. Respekt! Der Service im Restaurant, Pools und am Strand sehr nett und freundlich. Gartenanlage sehr schön und gepflegt. 1 Punkt ziehe ich ab, weil trotz mehrerer Mitteilungen seitens Holidaycheck und mir überhaupt nicht berücksichtigt wurde das ich schwerbehindert bin und dementsprechend ein barrierefreies Zimmer brauchte. Bei der Ankunft um 4 Uhr nachts mussten wir es noch abklären. Zimmer teilweise in die…

Die Anlage ist super, aber alles drum herum ist nicht so gut. Die Anlage könnte gepflegter sein. Im Bad, freie Stromdrähte z. B. der Fön. Die Reinigungskraft im Zimmer war nicht gut, Toilette war nicht sauber usw.

Auf keinen Fall 5 Sterne hatten einen Familienbungalow mit 4 Erwachsene nur 2 Kaffeetassen selbst auf Nachfrage haben wir keine Kaffeesticks erhalten Minibar wurde in 3 Tagen nicht nachgefüllt Handtücher wurden nicht gewechselt kaum ein Angestellter spricht deutsch.Auf Nachfrage für eine zimmerverlängerung die wir für 50 € gemacht hätten wollten sie 15 € pro Stunde.Keine shampoo oder ähnliches nicht normal für ein 5 Sterne Hotel.Schade es sind eigendlich genug deutsche Gäste in der Anlage da wäre es schon…

Es war unser erster Urlaub als Familie. Die Angestellten des Hotels sind absolut kinderfreundlich. Wir sind rundum zufrieden.

Schöne große Anlage, jedoch sehr veraltet und mit deutlichem Renovierungsstau. Zudem wird auf Hygiene in diesem Hotel nicht großen Wert gelegt.

Wunsch wäre untere Stock hatte Zimmer in oberste Stock...unglaublich

Tolles Hotel, sehr gepflegte Anlage und relativ kurze Wege.Cüneyt (General Manager) hat das Hotel und die Anlage toll im Griff und kümmert sich hervorragend um seine Gäste (Thanks to you!). Mitarbeiter sind sehr freundlich und immer bemüht dem Gast zu helfen. Hier muss man einfach Emrah hervorheben. Er hat uns jeden Wunsch erfüllt und war immer super freundlich und zuvorkommend. Wirklich ein toller Mensch (Vielen Dank Emrah!). Essen mit großer Auswahl und vielen verschiedenen Restaurants. Für jeden Geschmack ist…

Ein großer weitläufiger Hotel. Wir waren 10 Tagen in diesem Hotel von 10 Tagen war ich 7 Tage jeden Tag an der Rezeption um mein Anliegen vorzubringen jedoch Hat es keinen interessiert im Gegenteil man sagte mir ich soll doch in ein anderes Hotel wen ich will hat mich ausgelacht wirklich traurig ( ich hatte auch das Gefühl das ich als Frau alleine mit Kind wirklich nicht ernst genommen wurde ) erst am 7 Tag nachdem ein anderer Reiseleiter da war hat man mir ein anderes Zimmer angeboten da unsere Dusche kaputt war…